TUV萨尔认证

2020-12-18

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IATF全称International Automotive Task Force，译为国际汽车工业组，是在1996年由世界上主要的汽车制造商及协会成立的一个专门的机构。

在ISO/TC176的认可下，结合ISO9001:2000版标准，制定出了ISO/TS16949:2002这个规范。目前，执行的最新标准为：IATF16949:2016。

近期，IATF网站开放了一个新的的功能“不符合项管理工具”，已经在部分客户处进行试用了，但IATF规定自2021年1月1日起所有IATF认证企业将全面实行CARA系统进行不符合项的提交。

趁着这个时间，TÜV 萨尔近一步跟大家解释一下不符合项管理网站吧！

使用范围

IATF CARA的应用目的是使审核报告和不符合项管理程序协调一致。

CARA不符合项（NC）管理工具用于认证机构的审核员和客户之间进行信息的交换与回复，用来完成末次会议提出的不符合项相关的问题解决步骤。

任何获得IATF认可的认证机构执行每一次的IATF16949审核都必须强制执行此项规定。

IATF CARA 不符合项管理工具链接：https://nc-cara.iatfglobaloversight.org

操作指南

不符合项文件的接受和保存

审核会议结束后，包含不符合项的文件及操作说明会通过电子邮件（或云存储）发送给客户，数据文件格式为：json或xml。

数据文件必须要保存在客户的电脑创建的文件夹中。

注：请不要随意修改数据文件的名称，可能会导致文件损坏不可用。

浏览器的选择和文件上传

使用电脑浏览器打开推荐选择：Chrome、Edge和Friefox。

在浏览器中输入NC CARA工具链接：https://nc-cara.iatfglobaloversight.org 。

将会看到如下图的主页界面：

注：该网址在苹果的IOS设备和苹果的Safari浏览器上不起作用，也不支持IE浏览器。

选择报告/备份上传，将“json/xml”文件导入CARA NC管理工具中，以便于输入相应的不符合项问题的解决措施。

语言的修改

管理工具语言默认与使用的浏览器的语言一致，如果需要修改语言，需要找到下图左侧框选出的菜单栏，进行操作：

有多种语言可供选择，不用担心语言不通无法使用的问题。

不符合项的填写

按照上一步骤上传的文件成功后，就会看到显示NCs（不符合项）的如下界面：

成功到这个页面就可以进行不符合项的填写了。

“NC&Actions”这个表中会显示不同的不符合项、不符合项的分类和截止日期。

每个不符合项的右侧都有个两个按钮，以便于您对所做的更改进行编辑和保存。

您需要填写的是标记了“To be Completed by the Organization（由组织完成）”的部分。

点击编辑按钮即可进行编辑您的回复。

注：标注了“*”符号的部分，是必填选项。

可以编辑的字段为如下七个部分：

Correction Action (Containment) including timing and responsible person（纠正措施（遏制），包括时间和责任人）
Evidence of implementation (CO)（实施证据（CO））
Analysis of the root cause（根本原因分析）
Systemic Corrective Actions, including deadline and responsible person（系统的纠正措施，包括期限和责任人）
Evidence of implementation (AC)（实施证据（AC））
Action taken to verify the effective implementation of corrective actions（为验证纠正措施的有效实施而采取的措施）
Submission / Organization Representative / data（提交/组织代表/日期）