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谁是最可爱的人|阳光幽默暖男—郑燕兵

谁是最可爱的人|阳光幽默暖男—郑燕兵 福建格力电器
2016-10-14
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导读:格力安装工郑燕兵,幽默暖心,客户满意,同事喜爱。

印象中一线安装工的形象多是腼腆憨实,沉稳质朴的,而当小编看到格力安装工郑燕兵的形象,便打破了这个固有印象。他幽默风趣,他阳光积极乐观,他工作认真负责,因此得到了大家的喜爱。

今日,小编与您分享格力安装工—郑燕兵的故事。

阳光幽默暖男—郑燕兵

他为人诚实守信、阳光开朗、任劳任怨、幽默暖心,他是格力安装工—郑燕兵。

虚心学习

郑燕兵,2014年5月加入格力安装工大家庭,他为人诚实守信、阳光开朗、任劳任怨、幽默暖心。

刚加入格力安装工团队时,郑燕兵虽有多年安装经验,但作为新员工,他还是虚心求教老员工。不论是安装服务过程中的各项制度,还是公司的企业文化,郑燕兵都能一次次的虚心求教、学习。

难人可贵的是,在安装技术方面的操作,他更是细心周到,在每台空调安装完成后,拍下照片,请教老员工为其指点不足之处,并及时更改不足。就这样,郑燕兵以很短的时间融入到了格力安装工大家庭,成为其中一位优秀的安装工。


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认真负责 积极主动

在工作服务方面,郑师傅得到了很多业主的表扬。

漳州融信澜园7幢3501安装空调过程中,郑燕兵遇到了难题:业主购买了一套格力中央空调和两台壁挂机,但其中有两台壁挂机的外机无处安装。由于业主对空调制冷原理不了解,预留装机位子狭窄且不通风,一旦外机安装进去,将无法散热,影响制冷效果不说更会加剧空调损坏。更严峻的是,小区的外形全是玻璃幕墙,根本无法挂外机。

经验丰富的郑燕兵根据现场情况立刻提出了解决方案:建议业主改变内外机的位子,修改空调型号。业主听后特别不开心,认为郑燕兵欺骗他,目的是想让他安装全套中央空调,业主表示:设计师预留这个位置的时候说可以安装空调外机,设计师是他的好朋友不会欺骗他。

面对业主的质疑,郑燕兵非常理解,悉心地对空调制冷原理和现场情况进行解释和分析,业主慢慢接受,并请来了他的设计师朋友。设计师一到,郑燕兵就礼貌地上去问好,详细又不缺幽默地说明自己的看法,用卷尺量出玻璃幕墙到墙体的距离,向他们说明了我们的外机尺寸及加上支架的总长度,更重要的是,外墙的玻璃幕墙是无法拆卸的。(之前室内设计师一直认为可以拆掉)设计师恍然大悟,和业主进行一番沟通后,两人对眼前这个开朗幽默的小伙子很是满意。

隔日,业主亲自到专卖店修改了空调购买方案,并在店长面前夸奖了郑燕兵。在服务过程中,郑燕兵都能积极主动跟业主沟通,想业主之所想,急业主之所急,得到了业主的认可,塑造了我们一代格力人的形象。在众多的优秀表现后,郑燕兵被所在公司评为今年第三季度的优秀员工,并且发放1000元奖励金额!


幽默暖心

生活上,郑燕兵阳光开朗、幽默暖心。

今年漳州同创电器的中秋博饼活动,安排在古寨农场,礼品搬运和场地的布置都是郑燕兵带头组织安排。

在博饼活动结束后的烧烤会上,郑燕兵更是发挥他的幽默段子手功夫,将现场氛围一次次推向高潮。他更是细心地发现几名新晋员工,落单在一旁独自烧烤,便积极主动地将自己手中的烤串分享给新员工,用幽默风趣的语言,把一个新员工逗得捧腹大笑。

一个虚心学习的郑燕兵

一个工作认真负责的郑燕兵

一个让同事信任喜爱的郑燕兵

这就是可爱的格力安装工!

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“谁是最可爱的人”评选活动还在继续

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