不忘初心绽芳华·砥砺前行筑梦想

首场巡回培训于3月5日在福州贸总酒店拉开帷幕，至3月23日在三明列西饭店完美收官。八场培训振奋了团队士气，增强了终端团队凝聚力，为福建格力打造一支更具战斗力的终端队伍，他们将以更加高昂的热情和坚强的意志共同迎接空调销售旺季的到来。

此次全省巡回培训的内容，包括企业文化、销售技巧、终端形象推广、产品知识、优秀导购门店实战经验分享、售后常规维护知识等在内的多方面内容，旨在让参与培训的学员们掌握产品的核心优势，多方位地了解不同目标客户的心理特点，深刻体会销售成交的突破点，提升销售技能及专业服务水平。

各销售区域负责人进行开场致辞，他们首先对本次巡回培训的组织者们表示感谢，并要求在座的所有学员认真学习，善于思考；有效结合，转化运用；引领消费，超越自我。希望所有的学员以饱满的精神投入其中，在销售旺季来临之际，能将所学的内容结合到日常销售过程中。

销售自己比销售产品更重要，因为你总是比你的产品先出现在客户面前，如何先让客户对你产生印象？福建格力市场营销部终端培训组主管阙慧珍老师在课程中说到：“要让客户先接受你，你的形象礼仪、专业能力、处事态度和思维观念等都无形地影响着客户，在潜移默化中让客户觉得你是一个可以信任的人，也自然而然地信任你的产品。”

精细入微，详细剖析；循序渐进，伺机而动；想要成交每一单完全有可能。福建格力市场营销部一级培训师高小萍老师从迎宾、接近顾客、挖掘顾客需求、鼓励体验塑造价值、成交、连带销售、包装与收银、送客八大流程向在座的学员们讲述了销售的N个绝招。

行业翘楚的背后包含着对终端细节的精确把控，精耕终端已经成为营销体系市场推广的重点。福建格力市场营销部终端执行组主管曾岩老师从格力展厅整体展示规范、公司与经销商在宣传推广过程中的经典案例等多方面讲述在细节营销的时代，如何充分利用优秀的终端形象与别具一格的终端布置，凸显格力实体门店优势，给顾客带来最优质的购物体验，提高门店订单成交率。

熟悉产品方能促成高效成交。福建格力市场营销部各区域市场督导从新品功能卖点与其他品牌信息对比分析等方面介绍格力高端智能变频空调的优势，更加透彻地让一线销售人员全方位的掌握格力产品的核心竞争优势，做一个专业的空调销售顾问，帮助顾客选购到心仪的产品。

成功的销售经历能为别人带来新的营销思路。各区域“明珠杯”导购精英们现场分享个人的实战销售经验，让学员们更深入地掌握不同的销售技巧，提高学员们的销售能力，达到成功销售的目的。

成交并不是销售的结束，而是销售的开始。福建格力售后高级技术工程师丁辉老师现场对空调常规维护知识及常见售后问题为学员答疑解惑，在座的学员们针对销售过程中碰到的相关售后问题积极踊跃提问，通过学习，学员们掌握相关售后知识，能进一步提高服务技能，从而提升消费者满意度，创造更多客户。