“叮铃铃... ...”一阵急促的电话铃声骤然响起，当值物业工程人员绑定手机的值班电话每天24小时处于转接状态，即使正在例行常规巡查或检修时，也能随时随地接收指令顺利完成工作任务，这是新海连物业公司工程部多个项目点每天的工作常态。他们承担着各项目点的供配电、给排水、空调、电梯、消防等设备设施的日常巡查和维修工作，保障设施设备安全、有效的运行。在这个部门里有一位身手矫健、敏而好学的青年小伙，他就是新海连物业公司工程部强电主管俞涛。
抢修工作刻不容缓。今年7月的一天，工程部强电组正在排查新海连大厦主楼照明损坏情况并进行就地维修，这时转接电话忽然响起，报修15层电梯厅空调漏水严重，危及电梯运行。工程人员快速处理好手中的工作，立刻背起工具包，扛上人字梯，迅速到达指定地点，此时强电主管俞涛已同步收到消息到达现场并果断关停空调，他一把抓过工具，找准位置，登上梯顶，掀开检修孔盖板，只见他两手一撑，双腿上提，整个身体敏捷地钻进顶棚，顶棚上方高度不足一米，吊筋、桥架、风管及各类水管纵横交错，狭窄处仅容侧身通过，他猫着腰，手脚并用，在黑漆漆的狭小空间里侧着身子打开手提灯，踩着既窄小又多处有钉的顶棚龙骨架小心翼翼地仔细排查，终于找到故障点，原来是因为空调冷凝水下水管道堵塞导致水满外溢，经过紧急疏通后排水管畅通无阻，漏水情况迎刃而解。由于物业工程人员的反应迅速、处理得当，避免了一起不必要的经济损失。浑身沾满灰尘的俞涛刚洗完手，掸完衣服上的脏物，维修电话再次响起，大家径直向另一个维修点匆匆赶去。
电话铃声就是工作命令。还有一次，由于大厦食堂后厨消防管道的水流指示器损坏并漏水，同时大厦主楼一层男卫生间一处消防喷淋头损坏，水流喷涌而出，水压很大，俞涛当机立断，立即安排人员关闭相应的控制阀门并在末端排水泄压，经过紧张有序的抢修后，消防管道一次送水试压成功。
“三人行必有我师”，俞涛身为物业工程强电主管，在尽职做好自身工作的同时，时常帮助公司解决本职以外的维修难题。此前，大厦食堂反映有台存在故障且闲置已久的冰箱是否可以维修启用，俞涛抱着学习的态度用手机拍摄冰箱铭牌参数利用网络查找相关资料，同时向懂行的同事和朋友请教制冷家电的维修技巧，经过缜密分析、细致排查，终于排除了冰箱的故障点。日常工作中只要是有人遇到棘手的维修难题询问俞涛，他总是细心回答、耐心解惑，直到对方弄懂弄通为止。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”，他这种勤奋好学、不骄不躁、孜孜以求的学习精神得到了大家的肯定和赞许。
“火车跑得快，全靠车头带”，物业工程维修是琐碎且繁杂的工作，提供优质、高效和贴心的服务是新海连物业人永恒、不懈的追求。一个团队在工作中选好表率和带头人尤为关键，他不仅可以增强班组凝聚力，发挥“头羊”效应，还能充分调动和挖掘员工内在潜力，以身作则、协同合作，更好地形成战斗堡垒作用，从而营造人人争当岗位先锋的良好氛围。
