董明珠：注重质量是一个企业应尽的社会责任

10月11日，第61届欧洲质量组织年会在斯洛文尼亚布莱德召开。大会以“质量是数字化时代成功的关键”为主题，来自全球45个国家的质量组织400多名专家学者参加。

斯洛文尼亚首相向大会召开致贺信，斯洛文尼亚质量组织主席本西纳（Janez Bencina）、欧洲质量组织主席鲍尔斯（Torolf Paulhus）和中国国家质检总局质量管理司司长黄国梁分别在大会开幕式上致辞。格力电器董事长董明珠应邀出席并发表主题演讲。

质量是企业和消费者的生命，质量创新是支撑企业快速成长和承担社会责任的推动力，产品质量是企业发展的基础与基本保证。

格力在坚持自主创新的道路中，创建了以顾客需求及社会责任为导向的T9质量管理体系、D-CTFP质量创新驱动理论、PQAM完美质量保证模式，正向质量推动与逆向质量驱动相结合，环环相扣，闭环控制，追求完美。

凭借着整套的质量体系，格力获得“22届国际最佳品牌奖”、“WQC国际之星金奖”、“杰出成就与商业荣誉国际质量最高奖”等荣誉和奖项。 

格力的企业标准高于行业标准、国家标准，追求的标准是市场的实际需求和最挑剔用户的使用需求。

一个没有核心科技的企业是没有脊梁的企业。

格力电器一直锲而不舍地坚持“核心技术自主研发”。对研发投入不设上限，坚持自主创新，从家用到商用全面掌握核心技术，获得三次中国“国家科技进步奖”。18项技术被专家鉴定为“国际领先”，填补了行业空白，引领空调业发展。

拥有国家节能环保制冷设备工程技术研究中心、国家认定企业技术中心、国家级工业设计中心、机器人工程技术研究开发中心以及9个研究院、52个研究所、727个先进实验室，并获批建设空调设备及系统运行节能国家重点实验室。

随着多元化战略的布局，已实现从专业化到多元化的转变，全面掌握智能装备、机器人、数控机床、模具等一整套核心技术。创新驱动使格力电器一步步走向行业技术的最前沿和制高点。

格力坚持自主培养人才，始终坚持工匠精神。

“企业的产品要有核心竞争力，必须靠自主创新；而自主创新的核心是人才。”

格力有一整套“选、育、用、留”人才培养体系，“能者上、庸者下”，为各类人才提供了施展平台。建立了周全的奖励机制，全方位激发员工荣誉感和激情。无论是一线工人、专业技术人才还是企业领导层，都注重自己培养。

董明珠的一番演讲受到全球各国专家学者的广泛好评，赢得了来自世界的掌声。其中欧洲质量组织秘书长评价：“讲得非常好，让更多人了解了中国一流企业的品质理念。董总注重技术与创新，令人震撼。”

这些来自世界各国的掌声，不仅是献给董明珠，更是献给以她所领导的格力为代表的中国高质量产品，是世界各国对中国产品质量的肯定和信心。

中国现已成为全球第二大经济体、第一大进出口贸易国。历史与现实，注定中国要走一条面向世界、不同寻常的质量发展之路。从秦朝统一度量衡，到现代计量标准化。从“丝绸之路”穿越亚欧到“中国制造”走向世界，中国质量在传统文化与现代科技的交融中汲取营养、不断发展。