
福建格力售后服务技能大赛
为响应珠海总部推进售后服务管理体系建设工作,挖掘培养优秀全能型售后服务人才,真实展现福建售后服务人员专业修养,从而更好地服务于广大消费者,福建格力电器于3月3日、10日举办第二届“格力杯”售后服务技能大赛-福建赛区。
这里的“战场”没有硝烟,这里的“热土”洒满汗水,这里洋溢着昂扬向上、不断进取的激情。福建格力各服务网点参赛技术人员齐聚一堂,一展格力售后风采。
福建格力公司副总经理陈朝华先生为大家进行赛前动员。他表示提升服务技能,做好售后服务工作,将更好地为一线销售保驾护航。与其说这是一场比赛,不如说这是在旺季来临前的练兵,希望大家通过这次的比赛,找到未来售后服务提升的方向,更好地做好各项售后服务工作。
今天的竞赛覆盖面广,分为12组,通过理论考试、连接线接驳、扩口焊接、抽真空操作、WIFI连接调试、圆柜机拆卸、故障排查等方面对各个参赛选手进行全方位的考评。
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爆发吧小宇宙!格力服务精英舍我其谁!认真的态度、坚定的眼神、娴熟的技术,散发着格力人一丝不苟的服务精神。前几日还是阴冷潮湿的天气,但今日格力人服务的热情已温暖了整个赛场。
此次比赛,是所有参赛服务人员个人综合素质和技能水平的演绎,也是各服务网点技术能力的全方位展现,更进一步推进了人才选拔,调动了广大服务人员“比技术、找差距、争一流”的积极性,以此促进售后网点及服务人员业务技能及综合素质的不断提高。
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