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质德集团中高层能力提升训练系列之创新客户管理
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质德集团中高层能力提升训练系列之创新客户管理
山东质德农牧
2024-05-14
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导读:现在畜牧行业低沉,饲料企业面临巨大的困境和挑战。大环境无法改变,最好的办法就是不断地提升自己,以便更好的适应现状,走在时代的前沿。2024年5月12-13日质德集团组织中高层能力提升训练之创新客户管理
现在畜牧行业低迷,饲料企业面临巨大的困境和挑战。大环境无法改变,最好的办法就是不断地提升自己,以便更好的适应现状,走在时代的前沿。
2024
年
5
月
12-13
日质德集团在山东
聊城
生产基地总部组织中高层能力提升训练之
创新
客户管理
,
不断提升管理者的个人能力以便提升公司的整体水平,更好的
服务
客户,促进企业长远发展。
培训开始前质德农牧集团董事长兼总裁翟长信讲述了当下大环境现状情况,表达了自己对现状的认知与理解,为培训顺利进行开场。
珍谋钧略企业管理咨询机构吕老师为加强中高层的学习对上一次的学习内容进行了提问并为戈老师上台开场。
珍谋钧略企业管理咨询机构创始人、首席咨询师戈军珍老师通过多年的实践学习总结为大家讲解
《中高层能力提升训练系列之创新客户管理》:
一、客户认知管理:
1
、厂商关系认知
2
、升级客情关系;
二、客户体验管理:
1
、五种体验形式
2
、四大影响因素
3
、三个关键节点
4
、三大预期目标;
三、客户赋能逻辑:
1
、客户赋能释义
2
、促销
VS
赋能
3
、四大问题思考;
四、赋能方案设计
:
1
、渠道客户赋能
2
、关键用户赋能
通过四个方面生动细致的讲解了如何更好的管理服务客户,共同面临困境和发展,互利共赢,促进行业健康发展。
实证实例问题——组员上台分享个人见解
为验证学习成效,最后进行了考试来验证大家的学习成果如何。
通过学习大家把之前的烦恼忧愁换成了自信的笑容,对行业和公司有了更大的信心,对自己未来的更好的认识。
【声明】内容源于网络
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山东质德农牧
质德一家以价值为导向的猪营养科技公司。坚持以用户为中心,专注猪营养技术的创新与应用,以创新模式链接行业优质资源,集成全球领先技术,为养殖者提供具有独特价值的产品与解决方案,实现健康养殖,提高养殖效益,实现养殖事业的可持续发展。
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