近日，在冲刺“6·30”平湖里和盐坨里项目交付节点的决战时刻，集团80余名干部职工组建“交付保障铁军”，分为工程组、交房组、宣传组、保障组和应急组5组，以“零瑕疵、零延误、零投诉”为目标，周末期间坚守在项目现场、穿梭在楼宇之间，全力确保平湖里和盐坨里两大住宅项目高品质交付。
工程组以“毫米级”标准开展交付前最后攻坚，对房屋质量、配套设施进行地毯式排查，从墙面平整度到水电管线，从园林绿化到公共区域，确保每一处细节经得起业主检验。团队昼夜轮班，48小时内完成全部收尾整改，以“工匠精神”兑现品质承诺。
交房组创新推出“一站式”交付流程，通过身份核验、资料审核、费用结算、钥匙移交等环节无缝衔接，确保实现“10分钟高效办理”。专人全程陪验、快速响应机制、个性化需求专班，让业主感受“管家式”尊享服务，用专业与温度赢得信任。
宣传组打造“立体化”信息矩阵，一方面通过视频号、公众号预告宣传，展示国企匠造，品质保障，另一方面现场布置温馨展板、欢迎标语，营造归家仪式感，更以每日动态简报消除业主疑虑，让交付成为“透明、互动、惊喜”的体验。
保障组以“战时状态”调配资源，提前备齐交付物资，完成电力、网络、设备三重备份，确保“零中断”。现场设立应急补给站、医疗点，专人维护环境与秩序，以“后勤不后、保障先行”的作风，筑牢交付大后方。
应急组针对暴雨、系统故障等不同风险制定预案，开展3次实战演练，部署“5分钟响应圈”。技术专家、安保团队24小时待命，确保突发情况“秒级处置”，为交付全程加上“双保险”。
供稿：毛 朦
审核：马生杰
发布：陈俊杰
