唐·舒尔茨在《整合营销传播》一书中定义:
整合营销传播是将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程,它包括广告、促销、公关、直销、CI设计、包装、新闻媒体报道等一切传播活动。
所有的产品和广告服务的形式都是在解决问题。如何更好的去解决问题,可能需要用得上整合营销思维。写方案不是目的,解决问题才是。方案的本质是解决问题,而解决问题的前提是先定义清楚问题。
整合营销传播全案的流程是:

具体到整合营销传播全案的逻辑是:5W2H
why to say为什么、who to say对谁说、what to say说什么、how to say怎么说、where to say在哪说、when to say何时说、how much to say预算。

简单点,整合营销传播方案主要有三部分组成:策略、创意和媒体。
复杂点,整合营销传播方案可以有两部分12个分支组成:
定义问题(界定问题、分解问题、假设问题、设定目标和拆分任务);
解决问题(调研分析、传播策略、传播概念、传播创意、传播媒体、传播排期和预算分配)

企业的问题一般都是错综复杂,首先我们需要界定是什么问题……

企业现在在哪?要到哪里去?怎么去?我们做什么可以帮助他到达?
我们可以利用JWT智威汤逊策略工具——theplanning cycle策略工具:


界定清楚问题之后,需要进一步分解问题,以品牌问题为例,是知名度问题、认知度问题,还是品牌定位问题、品牌故事问题……
每个品牌每次传播面临的挑战都不一样,不过,“品效合一”应该都是共同面临的挑战。
品牌指标主要有“ 知名度 认知度 信任度 美誉度 忠诚度”;
效果指标主要有“拉新 激活 留存 转化 分享”。

分解了很多问题,根据二八法则,不可能一次解决所有问题,需要对问题进行优先排序,锁定关键问题,大胆假设。

有10个指标可以参考:知名度、认知度、信任度、美誉度、忠诚度、拉新、激活、留存、转化、分享。


如卖给更多增量用户、让存量用户买更多、618、双11、超品日、品类日、欢聚日、数字营销、社会化营销、娱乐营销、体育营销、节日营销、热点营销、海报、视频、H5、直播、互动、广告、公关…
做这些都不是最终目的,目的是要和客户或领导充分讨论、达成问题共识,真正定义清楚问题,才能真正解决问题。

宏观环境分析--PESTEL,包括:政治因素、经济因素、社会文化因素、技术因素、环境因素和法律因素;
市场分析(行业分析)--市场规模和增长率(蛋糕有多大)、主要玩家及市场份额(蛋糕怎么分)、细分市场情况(如有)、行业发展趋势。;
竞争分析(企业vs对手)--品牌、产品、价格、渠道、推广、媒体、服务;
消费者洞察--人群画像、消费者痛点、消费者爽点、消费者场景、消费者旅程。
调研方法也主要有4种:大数据调研(百度、知乎、微信指数);桌面调研;定量调研;定性调研。

迈克尔·波特告诉我们“策略,简单说就是做和对手完全不同的事,或者用不同的方式做相同的事”,所以,“策略是一种选择”,比如选择企业利益点角度、差异化竞争角度、消费者洞察角度等;
传播策略,就是用一句话概括出通过在创意(内容)和媒体(流量)上分别怎么做,分别实现什么。简单点,传播策略就是通过什么,实现什么。

策略和创意中间最关键的一步就是概念。传播概念,就是用一句话/一个词将要传播的核心信息,归纳成一个新概念。简单点,就是想一个传播主题。
第一步,提出一个“新概念”,就是用一句话“通俗的概括”出要传递的核心信息。
第二步,归纳一个“大概念”,就是用一句话“高度的升华”出要传递的核心信息,即“主题”,是big idea、slogan、主张、态度、精神、价值观、利益点、口号、观点等。
举个例子:知乎,新概念“知乎上不仅有问题,更有答案”,大概念“有问题,就会有答案”;

方法论x案例库,也是麦肯锡这样的顶级咨询的秘密武器。
运用MECE法则,穷尽企业利益点(品牌 产品 价格 渠道 服务……);差异化竞争(人群 信息 方式……);消费者洞察(反常 新奇 冲突 痛点 兴趣 价值观 生活方式……);创意手法(类比 对比 夸张 互动 跨界合作 证言 裂变……);创意形式(户外 直播 发布会 演讲 脱口秀 比赛 快闪店……);创意风格(漫画长图 插画 赛博朋克 复古 线条与写实 对话框……)。将这些组合一下,不止100个idea。
JBL,品牌x夸张


宜家,品牌x反常



信息过剩,注意力稀缺的时代,酒香也怕巷子深,创意再牛,也需要媒体传播。
首先,要选好媒体,如微信、微博、抖音、快手、B站、小红书、知乎、百度、分众等;其次,要还运用好媒体的玩法,如热搜、话题、信息流、kol、UP主、挑战赛、直播、开屏等;然后,要做好媒体组合,有节奏的触达消费者,让传播事半功倍。

只有创意(内容)肯定不行,还必须有媒体(流量),可以有3部分构成:自有媒体、付费媒体和赢得媒体。

传播排期的主要形式为传播信息屋,主要包括:传播目标、传播节奏(预热、引爆、续热)、传播策略、传播概念(主题)、传播创意和传播媒体。

预算分配表,视实际情况而定,看是否要写,可以参考:项目、分项、费用、折扣费用和费用合计等。
调研分析、传播策略、传播概念、传播创意、传播媒体、传播排期和预算分配,这些并不是每一项都要有,视情况而定,也没有严格的得出先后顺序。
整合营销传播方案流程:定义问题(界定问题、分解问题、假设问题、设定目标和拆分任务);解决问题(调研分析、传播策略、传播概念、传播创意、传播媒体、传播排期和预算分配)。