1、让下属知道怎么做:有的员工在上级安排工作后,依然对自己当前的工作目标一头雾水。当管理者安排完工作之后,员工依然不知道从何入手,这就要求上级安排工作时,要有耐心,做好充分的解释工作,工作的安排要更加具体一点,例如工作如何开展、以及工作的标准和工作的步骤要讲清楚,这就是领导的细化安排。
2、让下属感觉到能力的提升:有的员工在面对新的项目和新的环境的时候,会发生很多意想不到的困难和阻碍。当面对一件困难事情的时候,我们不知道该如何处理,在工作开始之前,上级要为下级提前考虑到困难和即将面临的挑战,并为下属提供必要的工具和方法,在工作开始之后,作为上级要学会及时跟踪、及时发现问题,并为下属提供必要的信息和其他资源,确保员工尽可能的顺利完成此次项目,这就是领导为员工提供的帮助。
3、让下属感觉到公平:有的员工认为“领导看我好说话,看我能干,总把别人不愿意做的事情推给我”。作为管理者,有时候分配任务时难免有所偏颇,当员工能力足够强时,就会下意识地“鞭打快牛”,当这种时候,下属有不公平感是很正常的,这就要求上级在分配任务的时候要对工作进行整体调度和安排,做好工作量之间的平衡,要让员工时刻感觉到平等,才不会降低员工的工作积极性,这就是领导在分配任务时的统一标准。
4、让下属有价值认同感:有的员工在工作中看不到未来的意义,认为自己总是在做同样的事情,工作没有了积极性,出现了感官疲劳。这时领导就要培养员工的大局意识,当员工看不到希望的时候,说明在心态上已经产生了倦怠的心理,作为管理者要有察言观色的意识,在这种时候要及时跟下属进一步沟通,启发他们的大局意识,他的工作对其它岗位的影响,对整体目标的价值。让员工意识到自己的重要性,工作也就自然会有积极性,在必要的时候通过激励机制、心理疏导和物质鼓励来增强员工的工作热情。
5、让下属感觉没有压力:有的员工会觉得“我不是不愿意做,我真的是很忙,根本没有时间处理新的工作任务,压力好大”。这时,作为领导要通过多与下属沟通,缓解他们的压力。当员工感觉到很大压力的时候,上级要跟员工一起分析工作方法是否存在一些问题,或者思维方式上有什么方面需要改进,在这种情境下,通常是培养优秀人才的好时机。如果每次管理者下放任务的时候,都会产生员工焦虑、压力大的现象发生,下级员工就会疲劳,二作为上级管理者同时也会感觉很累,因此团队管理者在平时工作中要注意提升员工的工作水平,以此来激发员工的工作意愿和迎难而上的精神。