小程序火了,小程序外卖也火了!然而,小程序能否成为餐饮业生态标配,还是一个未知数!
餐饮行业属于典型的高频 + 刚需,外卖将线下餐饮搬到了线上,并通过配送实现了线上线下的连接和商户和用户的连接,极大的方便的我们的生活。

有数据显示,目前用户市场主要集中于饿了么和美团外卖平台,两平台在外卖基础业务上规范化均居于业内领先地位。目前两平台布局差异化服务以打破行业同质化严重现象,饿了么在上半年推出准时达等贴近用户感观的服务,更受用户青睐。2017年1月,小程序正式发布,巨大的流量入口能否对现有平台造成影响呢?商户自营的餐饮小程序又是否能够再次颠覆餐饮行业,突破外卖壁垒,利用微信流量红利完成互联网时代的第二次变革?
小程序对于餐饮行业的商家来说,是降低了运营的成本,提高了效率,实现线上线下的融合,整合双向流量,并且商家可以自主实现客流量的精细化运营的能力,成为本地商户提升竞争力的关键。
中小型商家在外卖平台上缺乏优势,且平台存在订单抽佣等费用,相对而言,小程序的开发成本较低,易得性高,目前市面上有很多为商户提供小程序生成工具的第三方公司,如微播易道。
越来越多的餐饮商户开始入住小程序,那么外卖平台将会如何?
餐饮商户小程序暂时并不会取代外卖平台,任何事物都有两面性,有优势自然也有劣势,下面我们将用美团外卖APP和基于第三方工具(微播易道)组件开发的面向餐饮商户的外卖小程序做一个案例分析:
1、业务经营范围
微播易道餐饮小程序:
堕落虾外卖小程序是通过微播易道第三方小程序开发工具完成,经营小龙虾订外卖等服务,目标人群精准,覆盖区域全面。
美团外卖APP:
品类齐全,分类清晰,商户众多,以美食外卖为主,包含生鲜和商超,用户选择面广,面向全国提供服务,服务质量稳定有保障。
2、产品功能
微播外卖小程序功能:
不需要下载,即用即走,不占手机内存。小型的简化的外卖平台,能满足展示菜单列表、下单、优惠券、支付等核心基础功能;页面交互流畅,页面加载速度较快,页面框架简单,满足用户的基本需求;
美团外卖APP:
需要下载,定时更新,占据一定手机内存。基础功能丰富,页面交互流畅,页面跳转迅速,视觉干净简洁,主色调保持品牌色调的一致性,功能齐全。
3、数据管理
微播外卖小程序数据收集:
支持用户数据收集以及用户数据标签化使用功能,多维度展现数据,利于决策分析,但数据商户数据安全;
美团外卖APP数据挖掘:
平台有稳定的服务器和专属运维监控,保持数据安全,数据产品经理会保证开发过程中会充分考虑数据的存储与使用,运营有可视化的取数工具和主题报表供数据分析。
从以上三点分析来看,外卖平台优势明显,但微播外卖小程序也有占据有利方面,虽然小程序无法彻底取代外卖平台,但仍旧能为餐饮商户提供可靠服务,未来,小程序或将成为餐饮行业标配。
移动互联网发展到现阶段,越来越多的巨头将目光回归到线下,内容 + 电商成为趋势,微信小程序将帮助企业完成线上线下、下单到支付等全方位打通服务闭环;对于大中小型商户可以根据自身需求定制小程序,基于微信巨额流量,以及微信对小程序的推广必定会迎来一波红利,大型餐饮品牌在财力允许情况下可以聘请专业团队开发,小中型商户可使用第三方小程序制作平台完成!
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