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趋势 | 2022全面数字化发展下的消费市场洞察
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趋势 | 2022全面数字化发展下的消费市场洞察

趋势 | 2022全面数字化发展下的消费市场洞察 boooe
2022-03-18
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导读：种草红利已结束，寻求共识更紧迫。
数字经济持续高速增长背后，一些核心特征也在涌现，例如，产品品质、价格超过了品牌，成为用户关注度的前两位，渠道建设更加注重流通效率和用户复用，最终走向私域的建设，等等。
通过QuestMobile发布的《2022全面数字化发展下的消费市场洞察》，在报告中，分析了从数字化解读了消费市场的现状，及未来全面数字化发展的趋势。我们对报告进行了拆解和分析，希望帮助大家快速获取数字发展下消费市场的洞察。



01 互联网的渗透不断加深带动消费市场的变化

随着国内城镇化水平不断提升，基础设施逐渐完善，人们对自身生活的水平的提升越来越重视，网络用户的规模已经达到全国99.5%，单日使用时长已经趋近7小时。


数字化发展正在全面渗透人们的生活的的方方面面，带动线上消费的市场也发生着潜在变化。


02 Z世代引领消费市场新走向

Z时代人群伴随互联网的成长同时，也成为影响互联网发展的重要群体。他们也是新兴消费者品牌崛起的中坚力量，在私域用户群体中占据比较大的比例。


企业顺应Z时代用户消费特征，从产品设计到对话方式，通过不断的创新来吸引新的用户。

比如王老吉推出了百家姓罐，凸显品牌个性化。通过线上种草，线下体验加线上分享的形式，建立公域和私域流量，包含虚拟主播的兴起，构建了与新年轻人沟通的新方式。


下沉人群对于网络各行业渗透依然有着较大的增长空间，对生活出勤，金融消费等领域保持着较高的增长态势。

生活服务方面，本地生活，快递，外卖增长突出，一二线城市的生活状态正在下沉市场逐步普及。


03 数字化发展下，企业品牌要更加注重加强私域的构建

数字经济市场特征分为产品力，营销力和渠道力。

产品力变得更加重要，消费者更加追求个性化品质生活，用户市场更加细分。营销力具备了调动消费者情绪，提供情绪价值的企业才有更高的胜算。通过数字化发展，极大缩短了销售的渠道，销售途径更加多元化，构建用户私域成为了品牌的发展重点。


传统品牌着力产品，从包装设计到品牌形象进行了全面升级，通过联动用户的情感和跨界发展，实现品牌价值的更强输出。

用户细分的多元化及企业对于产品率的提升，促使市场发展更加的细分化，越来越多的新兴产品快速崛起，成为了人们消费的热点。比如说将袋装咖啡引入中国，并重新定义为挂尔咖啡的于田川，基于互联网思维的新锐预制菜品牌珍味小梅园，或包含口服玻尿酸饮糖美丽营养等等新进品牌，在新开拓的市场气氛下，各大品牌也在寻找着不同的发展方向，构建差异化竞争。


线上用户的逐渐饱和及消费群体的多元化，促使企业越来越注重品牌私域用户的培养，以及提高产品流通效率和用户粘性。

直播带货作为品牌实现私域用户转化的重要方式，市场体量正在快速的增长成为了许多内容平台入驻电商市场的重要途径。传统线下门店纷纷加强线上布局，通过小程序等应用平台提升了门店服务能力的同时，也为其培育私域用户的主要方式。



04 调动用户情绪是未来品牌的核心竞争力，种草红利已结束，寻求共识更紧迫

种草红利正在结束，种树更能形成优势和壁垒，品牌需要扩大与消费者的沟通链接，与用户在文化，情感，价值观等品牌精神，进行深度构成，寻求共识，达成共鸣。多渠道营销的同时，借助热点节日，事件和人物，多途径实现对消费者情绪的充分调动，加强品牌与用户的连接。



最后

大众因为被彻底接入互联网，开始主动简化自己的情绪，去表态、站队，去刷同样的流行语和表情包，去打+1，来换取某种身份认同，加入某一种共同体，比如爱国者、二次元、潮人、社畜。

我们社会正在发生的一种重要趋势：人们删减自己的私人情绪，来换取在群体当中的身份认同。我们今天评估一个品牌或产品价值的时候，都可以用一个公式来拆解：

产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值

一套房子，可以住，不管是你自己住，让别人住还是让家具住，这是功能价值；一套碧桂园的房子，五星级的家，赋予了某种情绪，让奋斗者觉得自己应该买一套来进行自我犒赏和身份确认，这是情绪价值；资产价值，就是房子本身。

消费升级，更多的是功能价值向情绪价值拓展的一个消费阶段。在这样的一个阶段里，我们消费领域的商业范式，也在从效率经济迈向人情经济。未来考量一个品牌能力的，还是要看调动用户情绪的能力的强弱。




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彰显数字是一家基于消费者洞察，为客户提供创意与设计解决方案的全案型营销公司。以互联网、新媒体为主要阵地，依托设计、技术、创意，高效整合媒体资源，助力合作伙伴在快速变化的竞争环境中实现品牌价值最大化。
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