根据企鹅智库的研究表明，随着互联网特别是移动互联的普及，围绕社区这“最后一公里”，已经出现了诸多线上线下相结合的解决方式。涉及的服务品类包括家政、洗衣、生鲜配送、社区电商、信息服务等。基于社区这个地理位置的生活服务一直存在于我们的生活中，服务的本质的并没有因为互联网的出现带来本质改变。
但传统的社区服务通常由中小型的服务个体以及物业来完成。通常存在效率低下，服务标准不统一等问题。但随着互联网特别是移动互联的普及，围绕社区的最后一公里，已经出现了诸多线上线下相结合的解决方式——
在腾讯科技《企鹅智酷》近期开展了一项覆盖19694名网友的调查，愿意尝试生鲜食材配送服务的用户高达71%（愿意38%，不知道但可以尝试33%）；
在《企鹅智酷》调查中，用户对于社区上门服务最大的担忧是收费过高，占比达到55%。其次的担忧才和服务质量相关：譬如生鲜配送是否真的新鲜，配送速度是否够快等等。
社区一公里的互联网＋：生鲜、生活品配送
生鲜、生活用品的急送，也是社区服务的刚需。不同于送“人”（服务人员），生鲜杂货类主要是送货。由于品类的特殊性，生鲜、杂货对配送时间要求更高，在传统的干线物流体系下难以实现。随着移动互联网的普及和社会化资源的利用，生鲜、杂货类上门配送服务的机会再次得到关注。
虽然在这个品类下已经不乏电商玩家，譬如1号店、本来生活、顺丰优选、沱沱公社等。但由于最后一公里的配送仍是难点，因此在这个细分领域内也出现了不少模式更轻巧的公司。
一类是目前不断涌现的外卖餐饮品牌，这类小型创业团队一般只提供外卖送货，由实体店完成餐点的加工制作。他们通过互联网吸引用户，收集订单甚至完成支付。代表有：林爸爸的菜、叫个鸭子、挑食等。除了直接送餐到门，还有一批创业者，针对有做饭需求以及想做但不会做的用户，提供了更多的吃饭方案。代表有：青年菜君、爱大厨。
还有一类生鲜配送模式，更巧妙地利用了社区门店资源。“东单菜市场—悠惠生活”O2O便民服务平台，依托东单菜市场及近百个社区门店，不但可以提供原产地直供的新鲜农副产品、北京老字号及各地名特优产品，拥有完备的仓储物流体系，还可通过线下体验之后网上下单，让社区居民更放心的购买物美价廉的商品，并享受便利优质的O2O服务，借助社区门店的配送和自提服务，来完成社区最后一公里。