现如今,越来越多的餐饮商家加入小程序行列,小程序附近5公里的功能对餐饮商家来说吸引力是巨大的。对于微播来说,不断努力升级功能,优化产品,才是对商家最大的支持。这不,本周微播又贴心的给商家带来了新功能预告!
为了更好的让商户和⻔店运营⼈员接收顾客反馈,⼩程序端增加在线客服、常⽤帮助和意⻅投诉等功能。
在线客服
微信端
⼩程序将在如下⻚⾯左侧增加在线客服悬停⼊⼝,⽅便在线回答和协助解决顾客问题
• 所有的⼀级⻚⾯
• 订单⻚⾯及订单详情⻚⾯
• ⽀付结果⻚⾯(⽀付成功与待⽀付)
• 余额充值⻚⾯


PC端
在后端,在线客服将使⽤合作伙伴智⻮科技的智能客服坐席,快速接⼊并分配客服⼈员回答和解决问题



本期功能更新就到这里,更多产品问题欢迎关注微播了解。
功能更新列表:
微播餐饮小程序/小程序招商代理
400-180-8681
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