【售后】市场事故案例剖析，安全隐患如何预防？

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【售后】电热水器市场事故案例剖析，类似安全隐患的经验总结、建议，以及预防措施！！

    案例 一：用户不安装随机配送的安全阀

    引发事故：导致热水器加热时内胆爆开漏水，甚至人身安全。

     建议或要求：必须是售后专业人员，必须严格按照产品安装要求！

    案例 二：配置劣质插座

    引发事故：因劣质插座不能承受热水器工作电流而发热，长时间导致熔化起火，引发火灾，造成财产损失甚至人身安全。

     建议或要求：首先检查用户家庭用电环境，安装正规厂家生产的相应型号插座，电热水器严禁使用移动插座！

    案例 三：家庭线路线径过小

    引发事故：因线径过小不能承受热水器工作电流而发热，长时间导致熔化起火，引发火灾，造成财产损失甚至人身安全。

     建议或要求：安装前确认用户线路是否能达到要求，否则需装专线或不安装。

    案例 四：未安装地线

    引发事故：因热水器使用时间长发生漏电，因没有安装地线而漏电保护插头不起作用而造成电击，严重威胁人身安全。

     建议或要求：安装前必须确认插座内有无可靠接地，否则不得安装。

    案例 五：插头或插座安装在易淋水的位置

    引发事故：有些用户家的插座安装在热水器下边或平时易淋水的位置，导致漏电保护插头被淋湿而产生漏电或发生电击事故。

     建议或要求：正确安装插座位置，置于不易被水淋的位置！

    案例 六：连接热水器的水管及花洒采用金属管

    引发事故1：当发生漏电且漏电保护插头保护功能失效时，电流会随金属管及花洒流到人体产生电击。

    引发事故2：也会因部份人对电敏感，易感觉到还达不到漏电保护的电流，产生不适感。

     建议或要求：尽量不采用金属管连接。