灶具 老打不着火
情景一：灶具打火时有嗒嗒声，火花微弱，但很难打着或者根本打不着火？
答疑：此情况建议您先确认下灶具是否有电，电池没电或者弱电时，会出现嗒嗒声，火花微弱，奥荣的灶具建议一年更换一次电池，找到灶具下方的电池盒，一般是更换一节一号电池。
情景二：为什么扑锅后，再使用灶具会很难打着火，或者一松手就熄火了？
答疑：扑锅后，用户通常只擦拭灶具面板，但却忽略了清理灶具的火盖和热电偶上的污渍，建议扑锅后，等待灶具温度下降，再清理内外火盖处的污渍，查看火盖孔是否堵塞，并用干抹布擦拭铜黄色的热电偶哦~【遇到单独松手熄火的情况也可按照此方法操作哦~】
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非产品故障问题困扰众多用户
情景一：夏季到来，灶具长时间使用后面板为什么会发烫？
答疑：灶具在使用过程中会产生热辐射，由于面板具有导热性，长时间使用后面板会发烫有热度，为了防止灶具面板发烫造成操作中的误伤，建议平时使用完后，不要立即擦拭灶具面板，待温度降下来后再进行清理。
情景二：第一次使用奥荣的灶具，为什么觉得很难打着火？
答疑：很多新用户在打火时只要看到火花就会立刻松手，所以才导致点火成功率降低，建议用户操作时向下按压到位后左旋，待听到嗒嗒声时，停顿2-3S，这样点火的成功率会大大提高。
还有以下两种原因也会产生这样的情况：
（1）管道残气较多，请尝试多打几次。【新换煤气瓶后也可按此方法操作】
（2）火盖位置未放准确。建议检查火盖是否发放平、是否合上、保护伞是否对准点火针。
情景三：灶具使用一段时间后，为什么会“嘀嘀嘀”的叫？
答疑：建议您先检查下灶具电池电量是否充足，一般灶具电量不足时，灶具会有弱电提示，发出“嘀嘀嘀”的声音，换电池的操作方法同上哦~
用户在卖场中，或者宣传页上，往往会听到这样的词汇：自动熄火保护装置，三层防爆玻璃，精铜材质，阀门，童锁等名词对于非专业人士来说往往显的有些高大上，那么今天小编就图文并茂的让大家了解一下；
长期的烹饪，在燃气灶表面容易留下食物汤渍沉积的痕迹，定期清洁很有必要！这边小编推荐三个清洗灶具的小妙招。
把抹布在啤酒中浸泡一会儿，擦拭有顽渍的灶台，灶台即可光亮如新~
试着直接用土豆皮的内表皮擦拭灶台，再用热水清洗一遍，清洁效果很不错哦~
烹饪结束后，待灶具仍留有余温，但不要太烫，用蘸取中性洗涤剂的软抹布擦拭面板效果很好哦
奥荣
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