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底价招商优势在丧失,我们能做什么?

底价招商优势在丧失,我们能做什么? 朗瑞医药
2014-09-29
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导读:从90年代至今大行其道的底价招商,已经让很多行业人士丧失了思考能力,别人都这么做,我就这么做,但就是不去想想

从90年代至今大行其道的底价招商,已经让很多行业人士丧失了思考能力,别人都这么做,我就这么做,但就是不去想想这其中有没有问题。


底价招商模式在其发展之初,发挥了非常有效的作用,这是一种利用别人销售网络快速实现销售的方式。在我看来,底价招商模式是用“空间换取时间”,把利润空间尽可能地让给代理商,以刺激代理商迅速利用自身资源占领市场。在招商的前期和中期,至少在2006年之前,这种方式,谁用的快,谁让出较大利润空间,谁就掌握了市场的先机,那是在年产几万个批文之前享受的药品匮乏带来的市场红利。


回顾招商历史,本鹤认为,招商模式其实是一种“总成本最低”的营销战略,用空间换取时间,赢得了市场推展的速度,而速度在处方药营销中显得至关重要。


你的药品批文晚了别人一天获批,你就是二仿而非首仿,两者在定价待遇上判若云泥。你的品种早一天投入市场,就有可能早一天进入医院,抢占医院用药名额及市场份额。而较早进入医院销售的药品,具备的先发优势,是后进入市场的品种需要花更大代价才能获得的。


而获得了速度上的优势,其本质是获得了相对低成本的竞争优势,速度快者,成本低,而速度慢者,成本高。再加上底价招商很长时间内在销售环节的零成本,使得这种营销模式在过去十多年间大行其道。


但随着越来越多的药品生产企业采用底价模式的时候,问题来了,你的“总成本最低”优势还存在吗?大家的做法都差不多,而临床上同质化的品种除了拼费用以外似乎没有新招,导致了大家都想尽一切办法压缩成本让出空间区比拼费用。


驻地招商成本太高,那么我才用电话招商行不行?节省了人员的开支和差旅费,招商人员的行为还可以在公司里眼皮子下掌控,费用下去了效率提高了,这是其一;其二,当地税收没优势,是不是换个有税收优惠的地方?比如,先前的海南,后来出现的各种开发区高新区等等;不想挪地方或无法挪动的,要不去享受国家优惠政策的少数名族地区,如西藏,成立医药商业享受税收优惠。或者,研究税法,尝试可能减少税收和费用开支的各种玩法......


然而各种方式随着政策的收紧总有一天会黔驴技穷,而新药的出现速度却慢如蜗牛,在没有新的市场利好出现的情况下,又如何取得竞争优势?


让我们把眼光再次投入到代理商群体上。


时至今日,很多人包括营销老总,没有意识到市场竞争不仅仅是产品自身的竞争,也不仅仅是企业招商能力的竞争,而是整个营销链条上的全面竞争。作为起到销售团队作用的代理商,无疑是这个链条上除了产品因素以外最重要的一环。可是,很多企业只想着自己如何发展代理商抢占市场,而对于代理商的行为却知之甚少。


正是惯性思维作怪,以为找到了代理商打了款发了货就以为完成招商了,殊不知万里长征才刚刚迈出第一步,要获得销售,之后的过程才是关键。可是以本鹤自身观察,大多数招商企业,特别是中小型企业,对代理商从事的销售了解是不到位的,甚至是处于失控的边缘。


很多市场上所谓的“代理商”,用专业眼光评估,是不具备与之相适应的条件的。比如,可能认识某个真正具有医院开发能力的代理商,从中勾兑一下,让出一点底价或佣金,就把代理品种转包给他;再比如,可能既不具备医生资源,更不具备专业化的推广能力,仅仅认识了具备这些资源和能力的代理商,如法炮制,又将品种转包出去。


而从这几年市场的实际情况来看,这样的转包已经成为普遍现象,并且,转包的次数还不止一次两次,可能是A转包给B,B又分给C,C找到D......那么,这样的情形下,每个环节都在吞噬着有限的利润空间,能有多少投入到该投入的环节?


此外,在信息不对称下的代理行为,不仅投入出现了费用被克扣和被消解的情况,而且代理商的管理也会出现问题,使得营销效率低下,执行力欠佳。


我举一个真实的例子,几年前,我到了粤东某地,通过朋友介绍认识了一位具有临床推广资源的代理商,他是某个广州代理商的下游客户。见面交流了不久,我惊讶的发现,他竟然同时代理2个同通用名的竞品,而真实的原因是:A品种,也就是广州代理商的代理品种,几个月不见费用结算。更令我震惊的是,他居然从未见过A产品的学术推广手册,而这本手册是每个代理商及医药代表必备的资料,包含产品学术文献精华汇编、推广指南和操作注意事项。当我看到他翻阅这本手册时表现出的那种激动继而是愤恨,我就明白A品广州代理不仅克扣费用,同时,在产品推广管理上已经完全没有尽到必要的责任。怪不得人家会去做竞品B,B的中标价其实还低于A,空间也比不上A,但为何还要操作?这其中A代理商起到了非常不好的作用。


市场投入不足,必将影响销售结果,从而令产品丧失市场竞争力。这是一个基本的商业常识:没有投入,哪有回报?有投入不一定产生回报,但没有投入或投入不足,必将没有回报或较少回报。


然而又有多少招商企业了解代理商的投入流向和转包实情?对于招商企业来说,有效辨识有价值的代理商才是最需要考核的一环,也是考验招商经理是否具有专业判断力的标准之一。


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河北朗瑞医药科技有限公司主要从事药品及医用耗材的推广, 公司致力于终端网络的建设和部分省市分销网络的覆盖。
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