
尊敬的用户:
您好!
根据2017年国家法定节假日——清明节放假时间安排,现将信和大金融假期业务受理时间公布如下:
1、信和大金融定于2017年4月2日(周日)至2017年4月4日(周二)放假,4月5日(周三)正常上班。
2、清明节假期期间,信和大金融相关业务处理提示如下:
1)充值业务:用户可以正常充值。
2)投资业务:用户可以正常投资,投资成功后最早T+0,最晚T+3个工作日进行债权匹配(T代表用户投资日),匹配成功后下一个自然日计算收益。
3)提现业务:用户发起提现申请,工作人员会在假期结束后的工作日,按申请顺序依次处理。(温馨提示:清明节假期期间,由于第三方支付通道及银行的业务量都较平时多,提现实际到账时间可能较平时慢,由此给您带来的不便深表歉意。)
3、清明节放假期间,客服服务时间调整为早8点至晚18点,您可以通过全国服务热线400-015-0808反馈问题,我们会第一时间为您解答。
如有不便敬请谅解!感谢您一直以来对信和大金融的理解与支持,祝您假期愉快!
信和大金融团队
2017年4月1日


