
回顾2018年,可以看到:
监管不断趋严,网贷平台越来越合规。网贷用户群体趋于年轻化,在年轻人中更受青睐,因此,用户群体对产品和服务体验的要求越来越高。
我们认为,“用户体验”是连接用户和平台间的纽带,用户对网贷平台服务的便捷性和安全性的要求将会越来越高。
合规之外,用户体验将会成为网贷平台制胜关键。因此,作为网络借贷信息中介服务平台,网贷平台应将为用户带来良好的投资体验作为增强竞争力的重要手段。
2018年,信和大金融资产家的产品及研发团队孜孜不倦,累计共新增、优化、修改315项产品需求。
持续挖掘、梳理用户需求,不断对各平台端产品进行功能新增、改进,提升用户使用体验。
大力迎合监管政策,通过强化信息披露、增加透明度等产品功能性优化,不断提升平台的合规性。

信和大金融资产家2018年度
重点产品优化回顾
优化风险评测功能,出借人在出借前需要进行风险评估测试并以评估测试结果匹配债权,对部分不符合出借条件的出借人进行限制(如年龄)。以确保所有出借人能知晓出借风险。
新增提现撤回功能,出借人可将已申请提现但平台未操作审核的资金,从平台操作提现撤回,方便进行再次出借。
资产家APP优化,从UI设计、功能布局及逻辑优化等方面进行改版。提升平台的用户体验,增加平台用户使用满意度。
新增散标自动投标功能,客户通过平台自动投标功能,可自行设置投标需求,待平台发出满足客户需求的标的后,会自动进行标的出借。提升客户投标灵活性。
结合监管整改要求,对平台进行债权匹配规则调整,对协议内容作更加严谨地整改,使平台及业务运营更加合规。
对平台数据进行更加公开透明化披露,每月对平台数据做真实公布。公开数据包括但不限于综合数据、出借人数据、借款人数据及用户画像等数据。做到让出借人及借款人从全方面充分了解平台运营情况,从而更加安心且信赖于平台。
平台通过与“法大大”的第三方法律仲裁服务。在借款人产生逾期后,调取签署合同和存证信息,以及借款人债权基本信息,通过“法大大”案件系统,对逾期借款人发起在线法律仲裁。提高催收效率的同时降低逾期率,从而降低出借人风险。
反欺诈决策系统升级,风控再加强!为应对不断变化的网络欺诈风险,平台推出All insight(反欺诈决策系统)二期工程。经过9个月的研究与搭建的知识图谱数据库,在信审和反欺诈过程中极大提高内匹/外匹时各类地址、公司名、人名等的识别和匹配准确性和自动化。以提升平台的反欺诈能力。
平台还与智库组织信和研究院、微软、知因智慧、华院技术等科技公司合作,推进金融科技持续创新。并且通过联合知名院校创新课题研究等方式,不断在大数据、知识图谱、智能营销、深度学习等金融科技领域探索和创新,积极拥抱金融科技变革,为实体业务赋能。


