根据长春市政府供热专题会议精神和同鑫用户需求，我集团公司全力部署，决定于20日零时点火升温供热。除个别新入网用户管网需调试，其他用户均按照政府指令实现弹性供热。
现在为止一次网冷态循环已经做完，用户家充水已经完成了90%，锅炉房已经用木材做了供热前的烘炉准备。泵站近端的用户20日早上就会感觉到热了，离泵站远一点小区的热用户，当天中午或者是下午陆续都会感觉到温度。保证20号当天都会让热用户感觉到热。
同鑫热力今年仍持续延续去年对用户实行的免费服务项目，包括过滤网堵了可以免费清洗;屋内放风阀堵了、放风阀坏了，都可以免费进行处理。
为了保障在2017-2018供热期用户家中室温达标。今年，同鑫热力完成开发工程206项，设备大修23台，锅炉改造吨位140吨，新增65吨。专项工程50项，管网改在29公里，脱硫工程13项。此外，微信在线缴费功能和服务人员评价系统的上线、全新开通的9612399客服中心，让用户在享受家中温暖的同时感受到我们在服务方面做出的改变。