
10月17日,成都市委、市政府举办了“天府市民云”APP上线仪式暨新闻发布会,标志着成都市一站式“互联网+”市民服务平台正式亮相,将面向广大市民提供覆盖全生命周期的政务服务、生活服务、社区服务、商业服务,成都市民从此将拥有智慧生活管家,随时随地感受到家一般的温暖。
上线仪式由中共成都市委、成都市人民政府主办,成都市委社治委、成都市经信委、成都市大数据和电子政务办、成都金融控股集团联合承办。
市委副书记朱志宏出席并发表讲话,充分肯定了“天府市民云”的建设成果,对“天府市民云”未来发展提出了希望和要求。

市委常委、组织部部长、社治委主任胡元坤和市政府副市长王平江,为“天府市民云”“十佳”市民口碑服务及服务提供部门代表颁奖。

成都市人社局、成都住房公积金中心作为“天府市民云”服务首发单位,与成都市委社治委、成都市经信委、天府市民云公司共同签署了合作协议。

上线仪式上,还播放了宣传短片,成都金融控股集团党委副书记、总经理苗伟介绍了“天府市民云”建设运营情况。
天府市民云是什么
“天府市民云”是一个服务全面的移动互联网平台。它涵盖网上办事、信息沟通、交通出行、医疗服务、便民缴费等服务市民的各方面,可以为市民提供衣食住行、生老病死、安居乐业的全方位服务。

31个部门全方位支持
数据来源于相关部门的基础数据库
集成了120多项民生服务
在线缴费功能实现了从0到1的突破
金牛区作为试点区(市)县
率先建成区级市民云特色门户
提供新闻资讯、政务导办、挂号就医等
近10项特色服务
只需要一次认证、一次登录
就可以实现一站通行、全网通办
把生活服务的柜台、公共服务的窗口
搬到了市民身边

试运行以来
注册用户攀升到30万
日活用户保持在10%左右
现已服务市民超200多万人次
在2018年成都市高品质
和谐宜居生活服务社区调查中
有关“天府市民云”是否符合市民
对城市智慧服务期待的调查
市民满意度达到94%
天府市民云有什么特点
统一实名认证服务为支撑,为市民提供权威、可信、便捷、安全的实名制认证通道,以号代卡推动服务事项集成,实现市民服务一号登陆、全网通办。
根据市民的各类生活场景,汇集整合不同主题的便民应用,统一为市民提供服务咨询、事项办理、结果查询等一站式服务,提高服务效率。

通过建立可控的个人“数据银行”,方便市民获取个人信息,促进跨部门数据共享利用,避免信息的重复提交、重复查验。
通过市民云开放平台,各政府部门可以利用统一的轻应用建设标准,以云服务方式共享公共服务,实现统一认证、统一支付、数据分析等运营服务,减少信息化系统推广、运营和维护成本。

天府市民云未来怎么干
未来,“天府市民云”将致力于打造成都智慧城市便民服务总入口,聚焦“衣食住行,生老病死,安居乐业”全生命周期服务,推进政务服务、生活服务和社区服务全覆盖。
推动从查询为主转变为网上咨询、申报、办理全程在线,打造“一次都不跑”网上办事平台。结合“天府通”等支付品牌资源,强化平台金融支付功能,丰富居民商业消费场景,打造成都市民移动办事“总入口”。

通过建设社区频道,打造样板“精品社区”,建立起社区共性与个性的服务标杆和规范体系,构建以“天府市民云”为核心载体的智慧社区服务生态,建设成都市民享受各类智慧社区服务的“总入口”。
依托“天府市民云”一号通行、一站服务、一体运营的创新模式,立足成都、覆盖全川、辐射西南,不断拓宽服务区域,打造更高层次的一站式“互联网+”城市服务总入口。最终实现“一机在手、服务都有”的智能化新生活。
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