面对全球贸易客户对高效、稳定、透明、省心的跨境物流服务日益增长的需求，厦门集运通过构建一站式、数智化、全链路物流解决方案，全面提升客户服务体验与供应链韧性。
2024年6月中旬，厦门集运正式推出创新产品“鹭链-仓配通”。上线数周内，已高效保障635TEU货物经厦门港安全出口至欧美市场，标志着公司在深化港航融合、提升综合服务能力方面迈出关键一步。
破局传统痛点，锻造一体化核心能力
厦门集运深入洞察客户在确定性、经济性、便捷性和可视性方面的核心诉求，“鹭链-仓配通”将高标准自营仓储、稳定航运干线与港口服务深度融合，打通从国内揽收、集拼装箱、库内增值、拖车运输、专业关务到目的港交付的港前全链路，实现从“多点分包、客户协调”向“一点对接、全程无忧”的模式升级，提供可信赖的一站式物流服务。
五大核心突破，赋能客户卓越体验
构建“安全韧性”基石
配备防雨防潮仓库与弹性扩容空间，保障极端天气下作业顺畅，应对旺季货量激增，确保货物存储安全。
锻造“精益运营”引擎
组建专属团队全程管控装箱流程，异常情况快速响应；采用科学装载方案优化空间利用率，有效降低客户物流成本。
强化“全球交付”网络
依托优质外贸航线、可控车队及专业报关团队，结合全球服务网络，保障货物高效、安全送达目的地。
推行“极简服务”体验
提供一站式客服支持，整合供应链各环节资源，为客户打造简洁高效的全流程物流解决方案。
实现“全程可视”掌控
搭建可视化追踪平台，实时更新货物在各关键节点的状态信息，助力客户精准决策与高效管理供应链。
服务价值彰显，携手共创未来
“鹭链-仓配通”是厦门集运践行“以客户为中心”理念的重要体现。合作企业反馈：
- 物流协调成本显著下降
- 操作效率大幅提升
- 全程可视可控
- 合作更舒心安心
该产品丰富了厦门集运的服务矩阵，体现了公司持续推进“航运+物流+港口”一体化运营的战略方向。未来，厦门集运将持续优化迭代服务，以更智能、高效、可靠的能力，成为客户开拓全球市场的坚实伙伴。
来源 | 厦门集运