新风市场丨如何实现可持续发展战略？

徐领青  新风事业部总监

曼瑞德集团有限公司

杨 琨  总经理

     深圳科罗迪托科技有限公司

申彦忠  营销总监

深圳海顿净化技术有限公司

沈鹏飞  北方大区销售总监

  深圳市霍尔新风科技有限公司

王 成  董事长

皓庭（北京）科技有限公司

洪炳发  总经理

  厦门众威达节能科技有限公司

随着时代的变迁和互联网的发展，作为传统行业的新风系统面临许多新的机遇，移动互联网的加入，智能时代的到来，都为新风系统的用户体验带来了显著的提升。随着互联网时代信息的高速传播，使得新风概念的普及有了新的方式，行业整体面临很大的机遇。作为新风企业，应该如何调整心态，抓住机遇，各企业给出了自己的答案。

市场发展迅速

          消费者意识显著提升

数据显示，2016年第一季度新风系统市场零售额同比增长40%，随着下半年销售旺季的到来，预计行业总体还会有更高的增长率。在此数据的基础上，各企业根据自身的销量统计分析，给出了肯定的答案。皓庭（北京）科技有限公司（以下简称“皓庭”）董事长王成表示：“皓庭从2015年10月份开始对外招商，进行全国范围销售，从2015年10月到现在的销量已到达了近万台，增长率方面因为从去年10月份开始进入销售旺季，一直到今年的4月份，市场表现极佳，增长率目前已经超过40%。而从今年的5月份开始，虽然进入了销售淡季，但我们的销量却没有下降，反而增长了，没有受到淡季的影响，相信随着下半年销售旺季的到来，皓庭将在市场中发挥更加优异的表现。”

管中窥豹，销售额飞速的增长，也标志着消费者对新风系统的认知愈发深刻，这与日渐严重的空气污染问题不无关系。由于存在工厂排放、汽车尾气等一系列的污染源，中国整体的空气质量不容乐观，大多城市PM_2.5问题对家居环境来说是一个严峻的考验。

另外在室内空气质量方面，装修污染问题被曝光的频率呈明显上升态势，大量新闻事件以及媒体的宣传引导，使得民众对室内空气质量问题的意识显著提高。深圳科罗迪托科技有限公司（以下简称“科罗迪托”）总经理杨琨表示：“关于提高空气质量的教育，实际上每天都在进行，通过各种渠道媒体、从业人员，包括行业专家的间接影响，使得新风知识的传播很畅通，从而加快且加深了民众对新风系统的认知。”

关于消费者对于新风系统的认知越发深入，深圳市霍尔新风科技有限公司（以下简称“霍尔”）北方大区销售总监沈鹏飞，通过在展会上与消费者的接触中切身体会到了，“从展会来看，去年的净博会在中国国际展览中心1号馆举行，当时很多个人用户到现场参观产品之后，询问的问题多是诸如：这是什么产品，有何作用，都是常识性的问题，而今年净博会上情况则完全不同，用户前来询问的问题更加专业，如产品价格、安装周期、售后服务等，还有许多用户当场就选择下单了，整体上消费者对新风系统的认知有很大进步。”

对于未来新风系统的发展趋势，深圳海顿净化技术有限公司（以下简称“海顿”）营销总监申彦忠的眼中已经有了清晰的蓝图：“行业内大家一致认为新风系统将会成为家居消费的下一个热点，就像空调从无到有，再到现在的普及，新风系统将会有同样的发展历程，况且以欧美国家为例，在欧美家用新风的普及率已超过90%，而据统计目前国内新风的保有量不超过1%，我们从目前新风行业的发展速度上可以推测到，即便是以社会的发展规律来看，新风系统也会像现在的手机、汽车一样，逐渐在国内达到很高的普及率，成长为一个巨大的市场。”

渠道推广多样化

           多种手段助力企业推广

以往新风系统给人留下的印象是传统行业，销售推广渠道相对单一，但近年来随着企业的多番探索与尝试，也找到了许多新时代的营销方式，充分将互联网利用起来，取得了不俗的成果，行业总体上，在各种渠道方面呈现齐头并进的局面。

申彦忠说：“海顿今年在工程项目上表现抢眼，当前房地产行业总体下滑，特别是二三线城市的房产市场下滑的很厉害，开工装修的房子大幅萎缩，在这种困难的情况下，海顿拿下了几个重要的商用项目，工程项目的增长率超过了零售，实现了整体50%以上的增长率。”

同时，各个新风企业也勇于探索，与时代接轨，在互联网营销方面取得了长足的进步，皓庭介绍道：“皓庭目前的营销方式主要还是以网络渠道为主，充分利用网络传播速度快、方式灵活的特点，比如说我们和百度都有深入的合作，仅在百度推广方面，每年皓庭都会投入几百万的广告费用，以获取目标用户；结合了一些先进的营销技术，如DSP技术，向用户推送精准的产品信息，另外我们也在京东商城做电商，目前皓庭的新风产品在京东商城的搜索中销量也是首位的。”

值得注意的是，以往我们认为新风系统由于产品的特性，如半成品、安装需要门槛、后期服务质量要求高，所以无法与电商模式充分结合，为何皓庭能将电商模式的效果发挥出来，皓庭为记者解答了疑问：“新风系统无法结合电商只是我们的刻板印象，实际上企业在运作中都有自己灵活的操作方式，因为我们就算做电商也还是需要线下的支撑，新风这个行业必然要涉及到安装，只是安装过程的复杂程度有区别，我们的安装非常简单，所以我们的发展比较快，传统新风需要开孔、走管道等复杂的安装手段，在电商方面的发展可能会相对困难一些，需要线上的手段做支撑，如以线上手段作为产品宣传和沟通的平台，而线下才是真正完成安装服务的过程。”对于这种以线下服务支持线上营销的方式，皓庭不仅从中创造了价值，也获得了宝贵的经验，这种模式的成功，也给行业带来了值得学习的实际案例。

设备智能监控空气质量

            未来技术发展的新方向

目前市场上多数设备在数据监控方面，显示的是设备自身的数据，如温湿度、风量等信息，无法做到实时检测室内空气数据，便于用户调节设备，选择适合当前环境的设备参数，这种不足一定程度上制约了新风系统在消费者中的普及，想要新风系统在国内有更快的发展，具有室内空气质量检测功能，更加智能联动的新风产品技术势在必行。申彦忠简单明了的解释了这种趋势的必然性：“现在随着移动互联网的发展，手机上都能看到室外空气质量了，如果使用新风设备以后能够显示室内的空气质量数据，并且能够以手机应用作为联动载体，这的确是一个很有前景的发展方向。”

对于目前市场上自带空气质量检测功能的设备来说，技术发展未成规模，总体呈现良莠不齐的状态，缺乏统一的标准，杨琨解释了实现这种技术的难点：“目前将这种功能融入到新风设备中的技术还不成熟，精确度较低，原理是机器上的监测手段得到的只是固定点的空气质量数据，这种数据并不全面，不能适用于整个家居环境，想要全面掌握家居环境数据，还需要专业的人员和仪器，在可移动的状态下进行检测才能得到准确有效的数据。”

曼瑞德集团有限公司（以下简称“曼瑞德”）新风事业部总监徐领青表示：“这种技术具有很大的优势，因为能够大大提高用户体验度，并且让新风设备更加节能环保，但这种技术目前行业里还在共同探索中，还有一定的技术壁垒，但现在有不少厂家已经在生产能够实时监测室内空气质量的产品了，曼瑞德也有这样的产品系列，但是由于控制器上的传感器良莠不齐，传感器的价格差距很大，达到几十倍，所以造成产品价格落差较大，所以我们建议，用户选择使用优质传感器的产品和厂家，这样才能起到真正监测室内空气质量的作用。”

同时徐领青也表示，曼瑞德也会坚持一贯的创新精神，对这种智能联动的新风技术加大投入研发，为市场生产更加智能化和现代化的新风产品。