大数跨境

牵手银泰:阿里去哪儿?

牵手银泰:阿里去哪儿? 乐装天下整装平台
2014-04-26
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导读:【导读】4月初,银泰与阿里巴巴联合宣布,阿里集团将以53.7亿港元对银泰进行战略投资,交易完成后,阿里将持有

【导读】4月初,银泰与阿里巴巴联合宣布,阿里集团将以53.7亿港元对银泰进行战略投资,交易完成后,阿里将持有银泰商业9.9%股份及总额约37.1亿港元可转换债券,这被誉为业内最大的O2O超量级实验。由此,阿里与银泰,线上与线下的全面合作从暧昧走向公开。

在构建中国最大的商业帝国阿里巴巴之后,下一步的阿里将去向何处?

最近和一位互联网业内人在聊天时探讨过的话题,他认为,在移动的冲击下,当前国内最负盛名的三家公司BAT中,阿里是最迷茫的一个。传统的互联网三强,百度强技术,腾讯重产品,阿里依赖的是运营,能够挺过冲击的,是提供不可替代的功能和服务,百度有搜索,腾讯有通讯,而阿里……产品和技术是一道宽阔的护城河,同时当产品和技术孵化出更大的想象空间和生命力时,会突破原有的边界进入新的领域,这就是当前腾讯带给阿里的被动。

阿里的被动

被动还来源于内部,阿里构建了一个强大的互联网商贸帝国,淘宝网独占全国2c电商70%的市场份额,在零售行业,阿里也是不可小觑的新贵,2012年的数据,阿里巴巴集团年度零售额突破1万亿,而前年社会消费零售总额是18.39万亿,相当于前一年零售总额5.4%。不仅如此,从2012年,阿里巴巴进入了高速增长的快车道,从此前公布的财报来看,每季度收入增速都超过50%。

理想情况下,阿里将持续这种高速增长,但是,这会是真的吗?尽管阿里不把京东当成一个量级的竞争者,京东的崛起势必会和阿里分享增长,此外还有微信在手机上的虎视眈眈,以人际交互和口碑推荐为传播基础的微店已经萌芽,另外垂直类电商的崛起,唯品会和聚美优品也一直保持高速发展,社区类电商,美丽说、蘑菇街等自立门户……单独任何一家,都不会对阿里造成威胁,但电子商务领域多种形式的繁荣,会积压阿里的成长空间,这让我对阿里的高成长性表示保守,中国的电子商务市场是会持续发展的,过去几年阿里享受到了行业爆发式成长的红利,在未来,阿里的增长不会停止,但至少存在放缓的可能。

百货的困境

3月31日,阿里巴巴集团和银泰商业集团联合宣布,阿里巴巴将以53.7亿元港币战略投资银泰商业,在未来三年内,阿里巴巴对银泰的持股最多可达到26.13%,有望成为银泰第二大股东。故事的另一位主角是来自传统百货业的银泰集团,银泰商业进行购物中心的经营和管理业务,旗下共拥有36家门店,包括28家百货店和8家购物中心。

银泰和阿里的联姻,在百货届看来也是场盛世。我采访了五星电器创始人,云锋基金零售流通领域负责人汪建国,听他谈了零售流通角度如何看待此次合作。

百货业遭遇寒冬亟待调整,百货业的业绩已经转向持平或下滑,最重要的是主流的联营模式已经无法为百货业创造新的利润空间。我国百货是类商业地产模式,主要采取品牌联营模式,百货以“二房东”身份出现,百货的繁荣是信息不对称的结果,商品的采购、导购、售卖都由入驻品牌来进行,百货不自采自营,没有组建产品研究团队和专业买手团队,因而也没有运营商品、管理产品sku的能力,更加不熟悉商品和顾客。

互联网带来改变,信息不对称的鸿沟在减少,在年轻的80后和90后成为主流消费群体中尤为明显,他们对信息有清晰的辨别力,这为百货的发展带来了巨大的挑战。百货从原来的“商品主导”和“产品主导”,变成了“客户主导”和“消费者主导”,而购物渠道增多,消费者对商品和体验的要求越来越高。百货的销量整体大幅下降,“拥抱变化”,不是愿意不,而是不得不这么做。

在国外也如此,面对在线零售商亚马逊的步步进逼,美国最大的零售商沃尔玛在硅谷设立研发中心,以科技公司形式来运作,试图将实体店和电子商务整合到一起。

科技的救赎

阿里和银泰将如何结合?

发布的新闻稿中,提到双方的合作目标,“双方将整合优势资源,构造一套打通线上线下的未来商业基础设施体系,并对全社会开放,帮助推动实体商业与互联网经济的双相融合。”

在孩子王总经理徐伟宏看来,这次合作为未来零售开启了更多想象空间。未来线上线下的结合将会提供更多想象空间,包括基于地理位置的服务,线上的订单是离散的,分散在各个区域,来自线下的生意是集约的,未来将线上和线下进行结合,能基于地理位置有效整合物流供应链(这大概是阿里和银泰试水“菜鸟网络”的原因),将提高互联网电商的运作效率。

此外则是数据的想像,传统零售的短板是不了解人,阿里能通过线上顾客的购物行为来为线下店面提供品类分析,原来零售分析的是品类,现在却转向分析买东西的人,从提高整体规模为目标到提高单客规模。

手机是连接线上和线下的大门,手机本身是身体的延伸,可以透露使用者的位置信息,如同腾讯投资点评网时大家所想像的场景一样,当你和朋友约会时微信会自动推送可能的见面地点,当阿里对用户足够了解,则可以在商场为她进行产品的个性化推荐。

这的确是一次大胆的尝试,阿里的目标,是打造一套通用的商业基础设施体系。银泰只是试点工程,阿里的野心,是成为一个基础设施公司,做商业流通领域的甲骨文。

1+1=?

最大的挑战还在双方如何进行整合,无独有偶,在消息宣布的当天,京东商城也“流出”一封内部邮件,谈到京东与腾讯电商资源的整合。

汪建国表示了谨慎的态度,目前线上电商只能掌握顾客的简单信息,主要优势在价格,没有其他的竞争优势。电商的优势是流量和价格,规模化增长已进入瓶颈期,未来的想像空间在于,谁能够迅速落地,结合了体验和便捷,谁就可能赢。

京东+腾讯,或者银泰+阿里,腾讯和阿里选择了不同的路切入o2o领域,但拼抢的是谁能更快融合,特别是,二者相加后的消费者体验,要大于单一的购物体验。“你中有我,我中由你”,而非“貌合神离,同床异梦”,阿里和银泰如何无缝对接,线下的考验第一步才刚刚启程。

零售行业的自我救赎还未止步,还记得大明湖畔的王健林吗?2012年王健林和马云曾有个10年之赌,据悉近期万达广场也将发布线上计划,马王二人赌得是关于电子商务是否会占整体零售50%,目前来看,纯粹的电商越来越模糊,未来的商贸流通,线上和线下的界限变得越来越模糊,没有哪一方“超过”,而是谁更加包容。

最后,尽管阿里一直被认为互联网中得“传统企业”,有强大的资源及对接能力,但线下是个player更多,链条更多的市场,和传统百货的融合创新,这才是第一步。

【声明】内容源于网络
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