我一直在公司里要求，如果大家对公司、工作或是任何地方有什么不满意，请在提出问题的同时，想好三个解决方案。
无论在亲情、友情还是雇佣关系中，我们都有个毛病，习惯把不满的情绪表达出来让对方知道，却很少提出建议。
“我觉得薪水太少、公司太小”，这都是没有用的抱怨，连我五岁的儿子都晓得如何表达不开心，但我们长到三十岁，总要学会一些解决问题的方法。与其对男朋友哭诉“我觉得你对我不好”，不如说：“你对我不够好，可不可以一个月带我去吃两次西餐，送上三次花，今年和我做一次欧洲旅行？”没有具体建议就没有改善。
我要求员工提解决方案，还要求他们至少提出三个。因为只想一个方案的话，很可能想不清楚行不通。“三项解决方案”的好处是：一、有助于帮你把对问题的消极情绪转换成有“我有办法解决”的积极情绪；二、即使问题没有解决，你也会发现，也许问题本身并没有那么重要，不解决也没有怎样，你看得更清楚了。
有一些年轻人很“含蓄”，不提问题，也不讲解决方案。他们觉得“他是老板，理应知道我的心情开导我！”——这完全错误！老板是雇佣你工作的人，你的工作就是把事情做好，什么叫“做好”？我的观念是，要照顾自己、照顾同事、照顾客户，还要照顾老板，把事情搞定。每个人都只有自己管自己，连父母都不能代劳，老板没有责任管你。你怎么不管老板的心情呢？
还有一些年轻人太“聒噪”，他们从书本中了解到一些大公司的人事制度，就对自己的小公司充满了不满，经常提出各种问题和不切实际的解决方案，比如只有改换薪酬制度才能鼓舞士气，主管应该花多少时间和他们讨论人生……
他们建议的没错，但是他们有没有想过，为什么大公司没有找他上班？他们有没有看到那些公司的员工英文是怎么练出来的？每天要怎么忙不迭地充电？为什么知道哪些酒最好喝、把指甲剪得很干净？“他们太幸运了！”他们这么归结原因。蠢人只看到河对岸的花儿红，而聪明人看到河对岸需要什么以及怎么满足这些需要。
倾听你建议的老板是仁慈的，有一天回头看，你会知道他对你是多么好，甚至用公司的资源在陪你成长；如果不倾听你的建议，也不要埋怨老板没眼光，他们没你想得那么笨，对事情自有打算。当然有不好的老板，但是先问问自己，值得一个好老板来照顾你吗？
总之，在我这里，问题太多讨人嫌，我会说，“不然你去别的地方上班好了！”我觉得有时候我们问题多，不是因为我们不懂、不会，而是因为我们人太聪明，中国整个社会都在追求抄近路，我们的工作道德和标准发生了变化。能想个方法多赚一分钱，为什么不？但是世界不是这样运作的，也许有不劳而获，四两拨千斤，但至少我的经验告诉我，只有加倍努力。CHANEL设计师卡尔·拉斐尔德最近推出了记录他工作的影片，你有没有只看到他乘私人飞机，却没有看到他在不坐飞机时是如何拼命的？想办法抄近路的员工永远得不到成长。
况且，我们涨工资、升职完全是因为我们可以解决更多的问题（而不是提得更多），所以120%地努力、尽忠职守是为了我们自己，而不是老板。对于转变不了这一思路的员工，老板既没有办法，也没有义务去改变他们，辞掉好了。每个人都必须做好自己的事，不应该要求别人承担他们的问题。
乐活家居网 微信号： lehuojjw
【操作指引】
①点击微信右上角的“+”，会出现“添加朋友”，进入“查找公众号”，输入以上公众号的名字，即可找到。
②长按你感兴趣的公众号对应二维码，保存到手机，然后在微信“扫一扫”中，右上角选择“从相册选择二维码”可快速关注。
③复制“微信号”，在“添加朋友”中粘贴搜索号码关注。