本期策划参与嘉宾
徐领青
曼瑞德集团有限公司
新风事业部总监
甄志军
森德（中国）暖通设备有限公司
南方区销售总监
沈鹏飞
深圳市霍尔新风科技有限公司
客服总监
孙本启
恩科(苏州)通风系统有限公司
总经理
◎ 新风系统与精装房联姻 渐入“佳境”
精装房，因为其设计一体化、集中采购、统一装修，利于资源最大化并降低装修成本，比毛坯房更加节能环保。早在2002年，当时的建设部就正式推出了《商品住宅装修一次到位实施细则》，要求房地产企业开发商品住宅时将家居装修连同住宅主体结构一体设计、施工到位后销售，满足购房人直接入住的要求。目前，广州、上海、北京、深圳等城市的精装修楼盘早已达到50%以上，万科、恒大、绿城等知名房企也在全面推行精装房。作为绿色、节能的建筑产品，精装房已成为商品房发展的趋势。
随着各地出台精装房配套指标，新风系统覆盖率也在整体提速！据奥维云网数据显示，2018年第三季度中国房地产精装修市场规模50万套，同比增长14.3%，其中新风配套规模为14.2万套，配套率为28.6%。按照当前的增长速度，我国新风系统有望进入二级配置，或将达到70%以上配置率，仅次于厨电、卫浴产品。
那么现实中，精装房与新风系统结合的情况是怎样的呢？
甄志军表示，精装房并不是最近几年才有的，只是目前市场上绝大部分精装房都包含了零售市场上的舒适家居系统，才让舒适家居行业重视精装！在几年前，国内不少房企就一直在推行精装房标准化。最近三年，为响应国家及地方政府的号召，国内房企精装配套项目越来越多，体量增幅约20%，特别是国内房企TOP3，其新盘精装配套比例增幅更大，有的房企更明确要求新楼盘除四线城市外基本都是精装。随着后市新盘开工，国内精装楼盘比例会进一步提高。同时，近年大家对环境、舒适性、健康等方面要求越来越高，精装房的标准也在提高。从以前精装房只是预留室内机电管道，到目前绝大部分精装房都将空调、锅炉、新风系统、净水等作为交房标准，特别是新风系统和净水标配份额提升幅度更大。作为目前具有通风换气以及除霾两种功能的新风系统，这几年也越来越被国人认可，从2016年起，大家能明显感觉到国内大型开发商配套新风系统越来越多，目前来看房企TOP20的基本上都将新风系统列为集团采购战略。
从2018年第三季度精装修新风配套数量来看，华东地区遥遥领先，达到73959套，华北、西南地区表现优异，分别为15906套、18875套。从配套规模来看，50强开发商占主导地位，占比接近八成。在50强房地产企业中，TOP3开发商万科、恒大、碧桂园配套数量占比为58.8%，其中仅万科配套数量占比就高达26.1%；非50强房地产企业相对分散，用户市场占有率不及10%。从城市分布来看，二线城市精装修市场配套量仍占据全国半壁江山，配套量为7.9万套，全国占比55.8%。其次为三线城市，配套量为3.7万套，全国占比25.7%。三线城市需求量迅速提升，配套量同比增长41.4%。此外，今年上半年，全国精装修规模为79.8万套，新风配置规模为23.23万套，配置率为29.11%。可以说，这几年新风系统与地产合作已经渐入“佳境”，但是跟国外相比，我们还有很长的路要走。
根据国外的经验，在欧美、日本等许多国家，新风系统和地产项目早已实现了完美融合，建筑新风系统的安装率很高，甚至，有法律法规规定，新建的建筑必须强制安装新风设备。而目前，我国新风系统的普及率和安装意识还远远不及国际水平，但业内普遍认为，新风系统将会有一个急速的增长，甚至有可能会像国外一样，将新风系统列为新建住宅强制安装的项目！可以预计，国内未来的新开发房产中，新风系统的应用会越来越多，新风系统行业和地产行业将会完美融合。
◎ 抢占精装房市场份额 各新风企业放大招
随着精装房项目数量越来越多，进入精装房市场的新风品牌不在少数。
孙本启告诉本刊记者，早在2012年起，恩科所研发生产的新风系统就已经开始陆续进入精装修市场，从最初的单向流负压排风系统，演变至双向流新风系统，再到现在的全热交换新风系统，产品线非常丰富，可以完全按照开发商的要求提供定制化产品。截至目前，恩科已与保利、碧桂园、绿城、金茂等大中小型地产商展开了广泛的合作。
森德在2015年前开始为朗诗等一些知名地产公司配套并提供服务至今，目前已经与恒大地产、富力地产、远洋地产、保利地产等几十家地产商合作。其新风配套项目覆盖南到深圳、北到黑龙江、东起上海、西至甘肃，几乎可以说是全国都有工程，包括目前兴起的也是下一步地产商注重的被动屋市场。森德作为瑞士上市品牌，秉承引进正宗欧洲领先新风技术的原则，投入大量研发，不断推出新品，且可根据房企特殊要求做定制。其在新风系统风压、热回收效率、除霾效率、设备漏风率等核心指标上处于领先的地位。
徐领青表示，国家提出精装交付新房已经很多年了，目的就是减少污染和资源浪费，但实际精装交付的不多。近两年，建设部等部委加大了力度，精装交付比例增加了。曼瑞德大约在五年前就和地产商合作，与绿城、中南、中建东孚、蓝城、融侨、天庆等签署了战略合作协议。他们现在项目的销量占比约40%。他们的竞争优势：有着近40人的研发团队、先进的德国生产设备、先进的流水线及ABB机器人、全套的检测设备。检测设备和中国建筑科学研究院空调所检测设备同步，自动检测他们的钣金产品，精度误差小于0.3mm。
霍尔进入房地产项目配套市场至今也有五个年头，目前在全国有众多楼盘项目的客户案例。从单向流的9系列正压机到7系列双向流的全热交换机型，从吊顶到壁挂的产品类型，霍尔一应俱全。霍尔更针对于房产项目的需求特点，推出了工程版本和定制版本，满足了不同地产项目的多种需求。
在取得如此好的成绩背后，是他们多年探索经验的结果，事实上吃精装修市场这块“蛋糕”并不如外界想象得那么容易，他们也曾经走过弯路，为了让整个行业更好地发展，他们倾囊相授经验，希望同行业能够有所启发。
◎ 发现新“蓝海” 新风企业如何避免走弯道？
俗话说：没有金刚钻，别揽瓷器活。面对广阔的精装房市场，新风企业应该具备哪些能力来应对？这就需要同行业同心同德、群策群力，忌走传统的低价竞争路线，否则会将这片“蓝海”瞬间变成“红海”甚至“死海”。
1、标准缺失，亟待相关部门建立完善的标准。
行业标准缺失是每个行业兴起的初始阶段必须要经历的阶段，新风行业也不例外。虽然精装修市场现在越来越火，但相应的标准体系，却还未能建立起来。甄志军呼吁道，当务之急就是出台新风标准！这里说的标准不仅仅包含新风主机标准，还包括系统管道标准、施工标准，毕竟新风系统是关系人呼吸空气品质的问题，标准出台应该说在精装房、校园新风等大趋势下已经到了刻不容缓的地步。行业内部也要好好清除一些靠虚假宣传盈利的厂家，建立更严格、科学的准入制度。同时，建议国内一些新风配套的房企，既然为广大业主配有新风系统，就应该对系统使用效果负责，让一些虚假宣传、到处贴牌、低价投机的产品和品牌无处藏身！他还举例说明道，目前市场上不少新风企业宣传自己的设备超静音，有的标称28dB，就说自己的新风技术领先，可是如果看一下这个噪音值对应的机外静压（只有20Pa左右），还不如普通风机盘管要求的30Pa静压高，因为前者不能保证将新鲜空气送到每个房间。同样的道理，目前市场上关于热回收效率，标称乱象更多，多高效率都能写。不过，我们欣喜地看到目前在超低能耗建筑中关于新风热交换效率检测中要求需在压差100Pa情况下测试。还有一个就是新风设备内部漏风、混风问题，目前市场上也没有太多关注。其实，判断设备内部是否严密，看一下厂家说明书，如果说不要放在卫生间、厨房等区域，基本表明它的设备内部漏风，且混风厉害。
值得一提的是，GB/T 34012-2017《通风系统用空气净化装置》和DB11/T 1525-2018《居住建筑新风系统技术规程》出台，对促进我国新风行业进一步规范化有一定作用，让那些真正有实力的新风品牌企业看到了希望，这也意味着距离我国新风行业的全面标准化已经不远了。
据了解，DB11/T 1525-2018《居住建筑新风系统技术规程》（下文简称《规程》）已于2018年7月1日率先在北京开始实施。该《规程》对北京地区新风系统的应用提出了标准性指导方法，对新风系统的设计选型、施工安装、系统调试与验收、运行维护等都作了详细的规范要求。这不仅利于北京地区的新风行业发展，对于房地产商规范居住建筑新风系统的设计、施工、验收和运行维护也同样具有指导作用。
提到标准，不得不说它非常重要，但不是一天两天就能完成。任何行业的标准建立都要经过企业标准到国家标准完善过程。经过多年的探索，我国建立全面的新风标准时机很成熟，希望相关部门或者协会加速推进。但在全面标准没有建立之前，企业应该制定最高标准严格规范自己，并遵循行业相关标准，比如北京地方标准等。只有不断输出高品质的产品，才能让行业的未来越来越明朗。
2、新风企业应具备良好的生产能力和研发能力，满足地产商更多要求。
近年来，随着绿色节能建筑的要求及被动屋概念的推广，地产项目对新风系统的市场需求巨大，其对功能要求也越来越高。
沈鹏飞表示，目前，有些厂家没有看到这一点，还停留在玩概念、轻品质、拼低价的阶段，不光自己的路越走越窄，也对整个行业发展起到了负面作用。霍尔始终坚持品质为根，不玩概念噱头，不打价格战，2017年其新风赤壁生产中心二期建成投产以来，其吊顶机产能大大提升，再加上其工厂自有50亩生产基地，保证了产能，极大满足了地产项目迅速交付和保质、保量交付的要求。
3、服务无小事，不论是售前、售中还是售后，服务非常重要，只有当服务与产品完美融合时，产品才能体现出其完整的价值。
孙本启认为，作为处在发展初期阶段的新风行业，在宣传上还没有跟上，许多消费者对新风系统还不了解、不知情，这就需要企业做大量的售前宣传工作，这本身也是服务的一部分。
作为健康人居产品，要树立品牌形象，首先要让消费者了解产品，知道新风系统是什么，其功能属性何在。现在人的生活水平提高了，关注自己和家人的身心健康是个必然趋势，如果说人们还不知道新风系统，不了解新风系统，那错不在他们，肯定是我们自己。
新风系统是一种只有通过合理安装和持续维护才能正常发挥作用的特殊产品，其售后服务异常重要，所以打造一个取信于民的新风品牌，不是简单做好产品就万事大吉了，后续的服务不到位，还是功亏一篑。
新风企业要站在用户的角度去思考，真切感受用户的体验，通过不断改进和完善整个服务体系，最后才能将企业的品牌形象逐渐塑造出来。
4、部分地产商一味要求低价中标，并延迟付款，这样的地产商要绕道而行。
徐领青表示，地产商如何选定品牌，他不作评价。他们在写投标文件时候肯定是按照国家相关标准来标注的，目前需要解决的问题是部分地产商一味追求最低价中标，使得真正的好产品被拒之门外，而取而代之的是一些未能全部达标的残次产品。其次是有些地产商不按照合同的约定时间付款。
针对以上问题，需要业内企业自觉自律、抱团取暖促共赢！因为任何企业的发展不可能独立于本行业以外，一个企业将价格降下来了，开发商只会以此为标准在后期压低更多价格，最终弄垮整个行业。至于地产商延迟支付款问题，就需要政府干预和走法律途径来解决，对于诚信缺失的开发商，新风企业应该绕道而行。
5、新风企业要脚踏实地，预备足够的资金来运作项目。
由于标准的缺失，进入这个行业的门槛非常低，每年都有几百个品牌出现，也有不少品牌退出。要想在这个行业一直保持稳步增长，新风企业就要踏实沉淀下去。甄志军表示，企业需要投入大量人力、财力做新产品开发、升级，和房企合作精装项目也需要有大量资金运作，靠投机取巧是不会长久的。
6、需要跨界的力量，新风产品才能做得更好、更完善。
甄志军告诉本刊记者，跨界很有必要，最近几年新风系统技术发展比较快，系统扩展也融入到其他行业（如空调），同时在人性化操作、控制方面（APP），是下一步趋势。更先进、科学的系统是下一步的重点，健康、舒适、节能是新风行业的根本！
7、地产商的管理越来越严格，竞标企业要有心理准备。
甄志军说道，正因为新风系统关系到业主居家生活的空气品质问题，地产商对新风供应商的管理非常严格，这在与恒大、远洋等地产合作中就能明显感觉出来。他们对于新风系统的严谨性，不像某些地产商只将新风系统作为售房卖点，光看价格不考虑其他。恒大、远洋等都是在确定合作品牌前进行严格测试。在恒大，实体样板间测试具体系统运行参数前后将近1个月，测试设备为投标送样封样机，这一个月中设备不能停机（电机性能），随时通过无线网络读取实时测试数据！
对于供应商的考核，目前地产商的管理也越来越严格：从供货货期、设备到场检验、服务能力、供应商服务团队等都有明确的数字考核，不定期进行飞检。他们对原材料、关键部件生产线检查、半成品库中零部件随机抽样二次送检，确保了产品质量，同时对工厂的原材料进库、出库单核验、环评检测、工人操作培训记录、工序规范等统一作为考核办法，因此一些小规模生产、贴牌生产以及不规范的生产企业是无法成为大型地产的A类供应商。
总结
健康是每个人的基本需求，以80后、90后为主力军的购房群体越来越注重空气品质，新风系统势必成为刚需。开发商躺着挣钱的时代已经结束，精装修可以提升楼盘品质以提高附加值，是其目前促进销售的唯一出路。再加上，国家政策出台，要求各地必须完成相应的精装房数量，以减少资源浪费，大力促进发展环保经济，这给众多新风企业提供了广阔发展空间。但是大利当前，恶性竞争只会破坏整个行业的利益，所以各新风品牌企业必须以大局为重，做好市场沉淀，不搞低价竞争，在政策红利下共同推进行业的系统化发展，从而让这片“蓝海”市场发展成为风景旖旎的胜地！
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