山商交运
出行最佳选择
近年来，随着多种运输方式的发展，传统客运企业发展面临前所未有的冲击，转型升级成为大势所趋。山商交运主动谋划、调研分析不断探索“突围”之路。为加强交流与借鉴，进一步推动客运企业转型发展，我司王永胜总经理参加了由山东易出行科技有限公司主办，日照汽车站承办的汽车客运行业转型升级研讨会。
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各参会单位代表首先参观了日照汽车站新发地班车停靠点以及迎宾路西班车停靠点，实地了解日照汽车站“一站多点”运营模式实际运作情况。在随后的座谈会上各参会单位就客运行业升级转型过程中的探索与实践经验进行了分享交流。我司对定制客运运营的现状进行了分析，并提出了“一站多点”运营的构想；青岛交运集团介绍了其在联程联运方面的相关经验以及对未来站间互售的构想与实践。
01
定制客运
“定制客运”是我司转型升级中重要的产品形态之一，规避了传统班线车辆固定场站，固定线路的不足，能够实现“门到门”的服务。这种“点菜式”出行新业务以车辆小型化、出行便捷化为特点，依托“山商交运”官方公众号平台，接入“悦程出行”网上约车小程序，通过线上售票、按需灵活确定发车时间及上下客地点等功能，服务乘客完成定制约车流程。
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购票流程
①关注微信公众号“山商交运”&“商河县汽车站”，点击菜单栏底部【定制服务】,选择【定制约车】进入悦程小程序；
②选择【您要去哪儿】；
③选择【济南市】；
④搜索要去的地点；
⑤根据搜索出的地点选择在哪下车；
⑥点击【请选择出行时间】，选择出发时间；
⑦上下滑动选择适合自己出发的时间；
⑧支付订单，出行前等待司机电话联系即可。
⑨如有疑问，欢迎致电0531-58682077咨询。
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未来发展
今后，山商交运将继续探索客运企业转型升级新模式，不断学习新的经验与做法，朝着产业多元化、经营多样化、服务人性化的方向发展，实现客运企业长期稳定发展。
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微信公众号【山商交运咨询】，包括商河县长途汽车总站在线客服、班次咨询、约车包车、旅游定制、订票服务、在线退改签等服务功能。
文字 | 王小娟
审核 | 杨 磊