互联网时代的到来,使得家装行业正在面临一种变革,探析传统装企,产品供应链一直未曾被关注,因为一直以来都是当地的材料代理提供这些配送安装服务。随着市场竞争环境的日益恶劣,家装行业也在面临去中介的发展趋势。
作为可以提供专业技术服务的中介——家装公司。目前看一是轻工辅料是不会被取缔的但是要面对马路游击队的PK,二是设计服务,但是目前越来越多的材料专卖店也可以提供设计服务甚至是免费的,因为他们有材料利润作支撑。这就使得去中介化时代的装饰公司步履维艰。
因此装饰公司要想突破瓶颈就要争取到材料利润来作支撑,就要变身成为装饰公司和材料代理商。
这样就势必要求装饰公司关注产品供应链的问题。因为要考虑到产品从工厂到所在地的物流配送问题,以及产销配置是否合理等问题,会增加装饰公司的管理宽度和深度。
抛开这些问题不说,我们单纯从供应链角度分析:
由于家装涉及产品品类繁多且复杂,传统上,如果20种品类,是由20家材料代理商分散提供服务的,那么就有20家工厂到所在地的20次物流,再到客户家的20次短途配送,还有20个材料代理商的仓储成本,可见传统的供应链模式对于家装公司来说不是最经济的。
而如果家装公司去掉材料代理商环节,直接面对供应链管理的话,如何才是供应链成本最低的方案呢?
有几种可能,一是成为真正意义上的代理商,集中备货,不管是否有订单,用很低的价格把家装所用主材采购进来,结合装饰设计自行销售。二是按单定购,真是最理想的方案,可是在供应链总成本考虑,是直接送货到客户家,还是在当地留有一个周转库,集成配送更好呢?
如果是第一种情况,毫无疑问,装饰公司要有很大的仓储空间和很高的仓库管理成本,占用资金大,还面临滞销等风险,唯一的好处是能够产品尽在掌握,进价低。除非大型装饰公司比如百安居实现了部分产品的备库,一般装饰公司是很难有实力实现的。
第二种情况就好了,按单定购,至少不会有冗余库存,当然不能每单要有合理的损耗预算才能保证产品安装运输不出纰漏。那我们就来谈谈是从工厂就开始按户配送好呢,还是到装饰公司所在地有个周转库集成配送好!
从工厂就是现在按户配送(表一),对现场管理和工厂都是要求很高的,一般工厂不会承接这种单个产品的发货服务除非是样品,就算我们实行周单模式,集中订单有工厂发货至客户家,这就要求客户家必须这个时间点有人接货,以及工地进度正好符合产品安装需求,同时,由于是以产品为维度配送,因此失去了按户配送的意义,一户可能会面临多次接货的现状,可见这种不是最好的方案;
再看由家装公司设立周转库这种模式(表二),工厂依旧可以根据需求周单发货或者下线检验完毕就发货,所有订单产品均到周转库进行周转,由管理员按户进行分拣,市内配送时间均按照工地进度需求节点集成配送,正常情况下,基础装修环节集成配送瓷砖、马赛克,待基础装修验收后,主材安装环节集成配送壁纸、地板、洁具五金、吊顶电器,木制作产品等,待主材安装验收后,最后配送成品灯饰、活动家具、窗帘等软装饰产品,这样可以节省二次配送的费用,还可以灵活的跟工地进度相配合,装饰公司的控制力强。
综上所述,去中介时代装饰公司面临华丽转身,为了能够给消费者提供更多价值,从而不被去中介,就要有抛掉中间环节直接F2C模式,要有自己的周转库和自己的安装资源,装饰公司的要有对接工厂的采购专员,工程部既要有专门负责主材安装的项目经理,又要有负责产品售后的售后专员,因为新时代的家装公司必将是一站式的家装公司,原先材料代理商做的事情要拿来自己做,才能给消费提供更多增值服务,才能从中获得更多生存机会。
而供应链的整合并非一朝一夕,F2C家装联盟可以为装饰公司会员共享上游资源,也可以为厂家会员提供装饰公司销售渠道,F2C家装联盟家装供应链体系是由F2C家装联盟的发起人乐豪斯共享给联盟会员的,会员有好的资源可以在联盟中共享,目的是通过这样一个圈子使大家共享资源达到共赢,一起驶入家装蓝海。因此家装公司必须要重新审视自己的供应链系统,使自己能够借助F2C家装联盟的力量更快的颠覆传统模式。

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