企盾宝 | 池子控告中信银行泄露个人隐私，不是大客户就有可能沦为下一个出卖对象？

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最近，脱口秀演员池子（真名“王越池”）控告中信银行“泄露客户个人信息”，一时间冲上微博热搜。“大客户”、“全国知名银行”、“知名艺人”、“泄露个人隐私”……爆点实在太多，引来众多吃瓜群众。

事件起因是5月6日，池子发布声明，称与公司笑果文化发生纠纷，而在笑果文化寄出的案件材料中，有属于重要个人隐私的中信银行个人账户交易明细，并打印出了近两年的“流水”。对于该行为，中信银行向他解释为“配合大客户的要求”。

中信银行这波操作完全是为了效忠大客户而秀了下限。在国内，个人隐私信息是个很微妙的存在，大家都知道个人隐私很重要，但是同时大家又都了解，通过一些非常规渠道就能获取个人隐私信息，比如，黑市上几千元即可查询个人银行流水。然而，这只是生活或行业内的潜规则，但是像中信银行这样明目张胆，放上台面操作（打印流水并盖公章），那肯定是犯了大忌的。

原本只是池子与笑果文化的劳务纠纷，没想到最先“倒下”的是配角中信银行。笑果文化会需要池子的银行流水无非就是想证明池子这两年的确未经公司同意参加了其他商演，并获得了酬劳；或者就是证明公司按照合同向池子足额支付了演出报酬。那中信银行为什么会乖乖配合笑果文化呢？原因就是他们自己解释的那样，为了讨好大客户。在银行业，大客户好比“上帝”一般的存在，银行之间、各银行下属支行之间都存在着抢客户的行为，大客户自然就是他们的必争资源。

据企盾宝资料显示，2019年4月，笑果文化完成了B轮融资，新增两位股东，注册资本从183.54万元增加到了189.21万元，而公司估值甚至达到了30亿，名副其实的“大客户”，中信银行当然要想方设法讨好，何况只是一份流水而已。

然而，人算不如天算，对大客户忠心耿耿的中信银行，怎么也不会想到，插向自己的“刀子”，竟然是大客户亲手递上去的，正是笑果文化寄出的案件材料里的流水单引发了本次事件。事件发酵12小时之后，5月7日凌晨，中信银行发布致歉信称，经该行核实，近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行，要求查询其为员工王越池支付劳务工资记录时，支行员工未严格按规定办理。现已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。目前上海银保监局已正式介入调查，此事就暂告段落，涉事人员受到了应有的处罚，中信银行也因愚忠损坏了它在客户心中的形象。

企盾宝认为，我国目前在个人信息保护方面仍存在很大不足。对于违法机构和个人的法律追究机制也尚不健全，进而频繁出现金融机构、外包机构员工利用客户个人金融信息非法牟利的现象，也间接的导致了数据的大面积泄露，危害金融体系的安全运行。此次“池子诉银行侵犯个人信息”事件引起广泛关注，绝不仅仅是一个娱乐圈+金融圈的八卦，而是大众对于自身信息，特别是个人金融信息保护意识的进一步提高。法律面前，从没有大客户小客户之分，客户再“小”，权益也应保障，不能打折，不能蚕食，更不能“出卖”。