企盾宝 | 迪士尼英语关停中国区业务，少儿英语教育市场再洗牌

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6月22日，迪士尼英语中心官方账号突然发布通知表示，全国迪士尼英语中心自2020年1月以来一直未开放。经过慎重考虑后，公司决定将不再重新开放迪士尼英语中心。自6月26日至7月21日，迪士尼英语中心将为家长提供退费服务及处理其他相关事宜。

对于关停原因，可以从迪士尼英语在公开信中透露的信息了解一二，在过去几年迪士尼英语注意到消费者偏好的改变，更多消费者倾向于在线学习体验，而全球疫情更是加剧了这一趋势，自今年1月以来，全国迪士尼英语中心一直未开放，自3月19日起，迪士尼英语为学员提供免费在线课程，虽然目前疫情得到了一定控制，但是家长对恢复面对面的课外学习课程存在诸多顾虑。

所以前迪士尼英语经过慎重考虑做出关闭的决定，官方也已经在6月22日正式停止了在线课程服务。华特迪士尼公司亚太区消费品、游戏和出版执行副总裁马豪世表示，“迪士尼英语为超过十万位学员带来了学习课程，我们深感自豪。确保会为每一位学员退还剩余的学费，照顾每一位受影响的员工。”

一些家长在朋友圈惋惜地表示，“万万没想到，孩子那么多兴趣班，第一个倒下的居然是迪士尼英语，班主任跟我说是全面退出中国市场了，好在学费给退…” 

也有家长留言说道，“试听了很多家机构，迪士尼英语是环境、氛围、师资、营销水平最高的团队。还没正式开学就要遗憾离场，希望山水遥遥，有一日能再次相逢。”

据企盾宝了解，迪士尼英语是由华特迪士尼公司直营的培训品牌，专为3-12岁的孩子提供一流的英语培训服务。该公司全称为华特迪士尼英语培训（上海）有限公司，该公司于2008年3月20日成立，注册资本420万美元，经营范围为英语培训，提供相关的培训咨询。

迪士尼英语的关闭体现了疫情对线下教培行业的打击是致命的，线下业务形态消失意味着收入为零。中国民办教育协会的统计数据曾显示，线下机构面临的困难排序依次为营收减少（89.5%）、场地租金压力（87.3%）、人力成本过高 （69.9%）。除此之外，对于像迪士尼英语完全没有线上业务的大机构而言，线下转线上的教学压力和成本支出无疑让其生存更加艰难。

正如迪士尼英语在其公开信中所言，发现消费者倾向于在线学习体验。而疫情的催化剂用最短时间提升了整个在线教育行业的品类渗透率和用户使用习惯。其实，迪士尼英语的关停体现了行业的优胜劣汰，疫情未出现前，在线少儿英语市场已经开始冲击线下，疫情只是分水岭。对此，行业人士也表示，在线少儿英语赛道早已杀成红海，而迪士尼英语却从未入局。

自2013年以来，在线少儿英语行业已经成为互联网行业中的流量和资本明星。企盾宝调查显示，从2015年到2018年，超过45家少儿英语企业获得融资，累计融资金额超过120亿元，参投机构超过60家。一对一、小班课、AI课等多种形式均有专业公司在做。

根据中科院大数据实验室2019年的预计，到2022年少儿英语在线教育市场将反超线下。疫情将在线少儿英语全面下沉到四五线城市，从而加速线上教育对线下教育的超越，但同时，只有好的产品和服务才能留住更多用户，有了足够多的用户才能在承受流量成本和获客成本的同时，获得利润，然后再进一步完善产品与服务，从而让少儿英语在线教育进入持续良性的发展。