大家好，今天我们带来了整装十讲的最后一讲。乐豪斯整装培训体系。
我们说做整装有一千个坑，我从第一讲就讲过，整装确实是一件很复杂的系统。我们乐豪斯干了十年，实际上现在说起来已经超过十年了，是从无数个坑里爬出来的。那么也就说这个感觉自己呢才刚刚入门。也就说对整装来讲，可以用一个词叫越了解越敬畏。因为他是一个相当复杂的一个体系。
所以乐豪斯的整装商学院，他的培训体系就是让大家做整装少走弯路，这个很多人都会愿意自己去探索，去尝试做整装。那么别的行业人对做家装也是充满了也缺少了一个敬畏心，是吧？一样很多做产品的公司、做半包的公司、做其他行业的进入到整装行业的时候，总想自己去试错。那我觉得这并不是一个聪明的做法。那我们乐豪斯呢，是把这十年我们的一些经验，萃取出来，放到了整装商学院。
所以我们整个的培训体系就是为了解决整装的难点。我在第二讲，讲过这个关于如何轻松做整装之后，我们总结了整装的这个八大难点，实际上我们最后通过一个培训的体系解决了八大难点，尤其是我们看看这些难度系数，一颗星，两颗星，三颗星的这些。那么我们通过他毕竟也还是有难度系数的。那我们怎么办？我们可以加盟商怎么办？我们又通过我们的商学院的培训体系，然后呢解决这些把难度系数有的部分把它带降低解决掉。起到这样的一个作用。
那么我给大家讲四个部分。
第一我们对整个乐豪斯的培训体系做一个解读。
第二我们介绍一下整个乐豪斯的一个整装的商学院。第三，整装商学院的运作模式。第四我们的商学院开发了APP辅助落地的一个情况。
我们的培训体系的底层是逻辑什么，就是说任何一个成功的企业都是商业模式，再乘以它的一个组织能力。我一直对商业模式非常重视。有一句话叫选择比努力重要。如果你在商业模式的选择方面，那选择了很多同质化的，很多的出了问题了。你再努力，实际上你会事倍功半，你就非就很难有很好的效果。所以整个商业模式是我认为一个成功企业的最基础的部分。但是只有商业模式是不够的，他一定要有组织能力做匹配。我们这张图我们看一下哈。对于我们这个组织能力，商业模式，可以讲就是一个靠战略去推动，靠知识进行管理。组织能力靠什么，所谓的组织能力就是实际上就是团队组织人的能力。也就说靠人才战略，靠近人才地图和业务赋能，这些方面就是一个组织能力的一个整体的一个体现。那么这些是什么？实际上组织能力核心是靠培训体系发展起来的。
你把培训体系做保障，你的组织能力才能把它提升。所以说我们说的这个培训体系的这个底层的逻辑，实际上靠提升组织能力。那么乐豪斯就是整个这个核心价值，就是不光培训你的商业模式方面，更偏向你的组织能力方面。
我们整装商学院从这个价值思考角度来看呢，第一我们向内看就是人才的评估体系。我们建立一个内部的人才的评估的一个系统，这个跟我们人力资源体系是完全衔接的。然后在向外看引领行业的标准，首创提出F2C整装理念、延伸家装6.0智能整装的模式、行业内首次解读家居生活方式。
我们向外看，引领行业的标准，我们通过商学院，我们就是要什么引领行业。向前看，我们要把握未来的趋势。就是说整个整装行业，未来我们需要大量的这个产业人才。就比方说需要大量的操盘手，职业经理，大量的设计师，甚至大量的交付的一些团队，交付的工人。这些产业工人呢，产业白领呢，这个都需要有未来要进行培养，所以那个整装未来成为家装行业的趋势。所以说对整装这个行业，我们一定要就是说着眼于未来的角度，我们要培养出各种适合怎样的人才出来。
整装商学院简单介绍一下， 乐豪斯整装商学院”定位整装产业人才培养基地和家装企业孵化基地。打造中国家装行业实战、实用、实效的企业大学。
整装商学院萃取了过往20年的成功和失败经验，从致力于培养企业内部人才到打造行业领军人才，从升级家装体系到整装行业标准的制定，从实践创新整装模式到专业赋能合作伙伴。总结出了一套整装行业成功体系。从人才输出到体系输出，趟出一条成功之路。
我们整装商学院的使命、愿景和价值观，使命就是什么？倡导舒适生活，赋能家装企业，引领行业标准。那么所以整装商学院他的将来什么，就是为了帮助更多的家装企业，在整个整装行业引领行业的标准。那么我们的愿景是打造中国家装行业实战、实用、实效的一个企业大学。培训可以讲是这个做整装的一个重中之重。所以他必须要具有时效性，实用性。那么在核心价值观就是诚信、责任、品质和服务。
这个图实际上就是我们整个商学院的全景图，通过这个图，就可以对我们商学院做一个比较全面的理解。核心理念，功能定位，组织架构和运作模式，这些就是我们商学院的一个顶层设计核心理念。体系保障，一个是课程体系商业增长体系、卓越运营体系 、领导力发展体系、学习地图与课程开发。师资体系：有课程你必须有好的师资，师资是非常重要的。包括我们内训讲师，我们的选拔是从整个我们的乐豪斯的直营店和运营团队里边去选拔优秀的讲师，我们内部进行培训，然后进行动态的管理和还有相对内部的一个机制。还有运营体系，那么运营体系呢就整个商学院的一个运营体系，项目内部的管理机制等等。那么这是一个靠体系啊，课程体系，师资体系和运营体系来保障我们整个商学院的整个的一个体系的保障和运营。那么知识平台是什么？那么知识平台包括我们的工具，比方说信息化的系统，我们只有掌上商学院的app，然后呢还有公众号、自媒体。统一的企业文化和企业。价值观。那么这些就需要做在支持平台说，所以说这是一个整个商学院的一个全景图。
我们整个的一个课程体系，我们有个七个学院，八大族群，哪七个学院，简单说一下，包括总裁学院，专门是培训城市总经理就是操盘手。他要学哪些，包括顶层设计，产品研发，运营体系，人力资源等等。也就说我们的包括总裁班，我们五月11号开课的，他就是一个总裁学院的内容。还有包括我讲的这个整装十讲的内容，实际上更多的都属于这个总裁学院的内容。
那么还有设计学院。我们把这个设计师，大概分为了三个族群，一个是整装设计师，我们也叫家装设计师。第二个家居设计师是指的整个木作体系，木门、橱柜、衣柜、全屋定制这工作体系的一个设计师。这个是软装设计师。软装设计师是指的灯具、窗帘、家具这些做软装搭配的，那么是属于设计学院。
还有营销学院。那么营销学院呢，包括我们的销售族群，还有我们的加盟商的这个族群，还有运营的一个族群，包括它的整个营销和销售通用能力的课程。那么我们也包括城市总经理句话，云享设计师、点将平台和我们校企合作人才储备等等。还有交付学院，交付就是我之前的第八讲，讲的是交付整个交付的一个部分。包括交付族群这边有哪些有管家，负责售后的，负责督察的和整个负责售后维修的。比方说我们乐虎换新这方面的。所以我们是整个有七个学院，八大族群，两大功能的全产业链人才培养体系。那么这个就是我们整个的商学院的一个大的体系。也就是说你只要任何一个整装公司的有这一些岗位，基本上都可以在商学院里边儿得到一个很好的一个课程的培训，帮你培养人才。
学习地图就是通过这个图，你就会了解。比方说我们的基层员工，我们中层和中高层对吧，这是一个这样的根据这个级别的这个层级的维度。然后呢这里边呢还有啊营销知识方面呢，比方说我们营销战略，客户管理创新和产品管理，渠道管理和定价优化。等等。那么也就是说这些知识方面，那么基层应该选哪一些，我们中层应该选哪一些和我们的高层应该选哪一些。所以他们的课程实际上是不一样的啊，学的东西内容也是不一样的。所以从这个地图你就看，我作为一个基层员工，我大概我要选哪还有课程，那我就很清楚了啊。作为一个操盘手，我大概要学什么东西。所以从这个学习地图，你就知道自己该学什么东西好。
那么我们一个内训师的管理选、用、预、留，也就说我们有专门的商学院师资体系。我们标准制定就制定，如果你要是成为商学院的一个讲师，你又必须达到什么样的一个标准这个进制定标准，然后我们这行选拔认证，我们有啊有选拔认证这样的一个体系出来，然后就是讲师进行培养。我们内部也会进行培养。然后对进行讲师的动态管理，包括他整个课程的质量的监控等等。那所以说这套体系我们看特别像是不是像一个高校的大学的一个体系。是的。那么也就是说实际上一个商学院真的要做起来之后，是一个非常复杂的一个系统啊。所以我们乐豪斯也专门请了海尔大学的管理层作为我们商学院的一个负责人。所以他具有办学校的办学的体系，同时也与企业培训的内训的一些经验。所以才能把我们商学院打造的这个系统相对比较完整。
我们这个商学院的内训，内训师的有认证。有铜牌设计师，银牌设计师、金牌设计师和钻石讲师。那么这些讲师包括他的整个的能力项目也是不一样。一样的，那铜牌设计师他是授课呃，培训班管理和专题开发等等。那么越往上他负责的内容也越来越多，包含到那个钻石讲师的时候，他要进行教学的一个设计。观音借课程的研究，培训规划，还有总公司战略培训与需求分析。那么这些呢就是不同级别的设计师研究内容是逐步深入了。然后他们觉得我现在是什么水平的，我将来我要成为什么区别，要具备哪些方面的能力啊。
那么再有就是整个一个商学院运营体系里边啊很重要的三个方面就是制度流程和工具。那么这里边呢，我们从这三个维度来讲，这也是从人才管理课程管理、讲师管理和培训运营这几个角度。那么我们定了哪些制度，我们看看用的还是制度有哪些流程。对吧，使用哪些工具，所以有了制度，有了流程，有了工具。那么我们整个的课程的，整个的人才的，整个的讲师的和运营的体系，才能得到啊一个非常丰富和完善。
我们商学院的运作模式，我们解决的主要是解决想做整装的企业的两大痛点。那么第一个痛点呢就是关于人才培养的痛点，我们这个做整装应用才刚刚兴起几年的时间内，国内虽然我们乐豪斯做的时间比较长，但是呢整个国内的整装人才的体系，人才他是一个缺乏的一个状态。所以这个最重要的是要进行培养，比方说你专业人才，你是很难招的到的，然后周期很长，成本的也高，而且课程也不专业，形式单一，缺乏内训讲师队伍。所以这是大多数的一个我们做整装的企业都要存在的一个问题。因为所有我们这个家装企业，说白了就是一个服务企业。服务企业是最重要的就是人才，人是这个整个家装企业最核心的一个要素。所以没有人是什么都白搭，对吧，那就其他一些劳动密集型呢，你可以说他可以靠资本啊、靠技术。但是家装完全是靠人力、人才密集型的行业。
我们再看这个整装运营的一个痛点。然后整装投资比较大，然后市场价格也很激烈啊，这个也不会涉及营销策略啊，直播卧房不会做啊收定转化表呢，从交互交互问题多等等。这是大概我们整装十讲的一些内容。那么我们就针对的一个是人才的问题，一个运营的痛点，我们呢商学院所要解决这两方面的问题。第一帮你输送人才。第二教你一些工具和方法，然后去解决你运营的过程当中的一些痛点。
我们就是整个运作模式，我们提供市场化运作、提供系统化的解决方案。订单化培养，就是帮助装企解决这个痛点。再就是我们也整合资源，创新赋能模式。外部咨询师资力量、内部管理体系、内训师。我们就是除了内部提拔讲师，对外部我们都是开放的，有好的一些外部讲师，可以纳入到我们的整个的师资体系里面来。
装企老板痛点的一个成套解决方案，我们boss 总裁班有九个方面的课程。包括顶层设计景色是设计，包括什么？包括商业模式和战略啊，就非常重要的一个课程。所以老板你必须首先要构建你的顶层设计，构建好了，然后再往下进行开展，然后进行产品体系。那产品是整装的核心，因为整装是产品加服务。如果没有产品，你这个服务就没有抓手，就是就不知道该怎么做。包括你的运营体系，我们团队是如何打造，以及我们整装公司总经理必备这些财务知识，包括他人力资源知识，还有手上呃公司最关心的如何集客，如何转化，还有如何交付。那么这个作为操盘手，从事总经理是必须要学会的一个内容。
除了刚才我们有总裁班之外，我讲的一共十讲的整装，十讲也是对整个的一个课程体系做了一个精炼和提炼。因为啊我们只是把一些比较核心重要内容才在实践里面讲了一下。那真正的落地性的一些工具和方法，那么都会在总裁班里边给大家做细致的专业老师可以做细致的分享。
我们有城市总经理计划。我们除了给我们的合作伙伴，提供人才培养之外，我们还输送操盘手。我们遇到很多时候呢，就是说这个老板看好整，想做整装。但是他可能做产品的，也可能做其他方面行业的。他觉得这是个方向。他想做他当地有资源对吧，那但是呢他有资金，有资源，但是呢他缺乏专业的操盘手，那怎么办？那我们来给输送我们我们来培养。
那么老是作为一个第三方的平台，就相当于滴滴打车这个平台一样，有乘客有司机，对吧。那么乘客就像相当于我们的客户，司机相当于我们的什么城市总经理。那我们乐豪斯相当于一个滴滴平台类的这个角色。那么我们。就是如果我们的加盟商有业务上有需求的话，那我们会给他输送城市总经理，乐豪斯作为第三方对他进行认证和培训认证和培训。然后呢这个加盟商就是对这个啊我们给他提供人选项目商来选择。并且在签订协议，然后费用给到平台，平台再把费用给到从属总经理，形成一个三方的合作的一个体系。那么现在我们已经开始开输送和运营，来取得了初步的一个成果。今后呢，我们会大力的开展技术从事总经理的培养。所以说这里边有致力于这个想做操盘手的，从而总经理也可以跟我们的这个啊整个的一个啊我们的商学院来联系哈。或者招商人员来联系。那在这学完了之后。我们基本上就可以有很多的一些城市，现在加盟商都希望有我们都提供这样的服务。所以现在我们希望把那个整个中国的家装公司比较优秀的职业经理人，招募和吸纳过来。经过培训之后再输送给我们一些很多的整装公司，作为操盘手。
人才培养除了总经理之外呢，还有就是说我们的云享设计师，就是除了总经理，底下去干活的。那么这个设计师，我们也通过类似滴滴打车这种形式。设计师可能是我给你一段时间内你忙不过来的时候，我们在第一的线上进行交流，把订单给了线，对吧，那现场测量你可能当地解决。但项目的设计甚至洽谈。预算和图纸，那么这个都有影响设计师来做啊，跟当地加盟商进行结合，然后进行他提供了一些提成，进入进行分账。那么也可以甚至说我们把音响设计师派到你当地资源一段时间几个月，半年或者多长时间，我们定义一个协议有什么样商学院作为第三方平台对吧，作为中间平台来什么来协调三方的关系。那么来进行这个赋能是吧，这是对如果你自己培养起来真的是太慢了对吧。所以这样的话你整个会很快的时间就可以让你的总装业务步入一个良性的轨道。那么这个也是我们啊商学院除了培训之外，我们还真正的给你输送人才。所以我们不仅仅只是一个培训认证的一个结构哈。解决你的一些呃过程当中人才缺乏的痛点。
云享设计师的运作的流程。用到流程呢就是呃如果需求方甲方比方说当地的一个我们的一个加盟商也好，那么他这个他有需求，那么他就选择这个在云享平台上选择整装设计师和家居设计师。还有软装设计师可以选择。那确定合作的方式确定合作的方式。谈单的方式输送方式两种，一个是自主谈单，设计师直接沟通客户啊，然后呃设计师当地设计师公呃职业公众客户。然后呢乙方出方案签合同，然后付款给平台，然后平台得给予乙方。然后再一次或者说辅助谈谈。哎，那么辅助谈单呢，也就说当地有人呃有设计师谈单，他他忙不过来对吧，或者说他觉得他自己有能力下雨，那么也可以做为一个辅助谈单啊需求方付款到平台平台给乙方。所以我们有两种方式啊，比较灵活的可以供选择。那么越感兴趣的想做总装都可以。我们商业精英联系啊这个方面。
我们这个讲师队伍非常的庞大。我们对于设计师进行资格认证。比方说你在通过商学院，你学习的整装设计师或家居设计师。就随时你都可以在线上进行学习注册，注册完了学习，然后考核然后我然后进行测评对吧。然后线下呢我们会开线下的课进行讨论，研讨。然后呢再根据实际订单这个我们就说进行当地里以真实的订单作为一个考核啊，我们不是光是纸上谈兵。那最终呢就说真实的订单考核通过了之后呢，我们虽然会有一个资格的认证。所以我们整个的一个学习测评案例研讨啊，我们整个的呃实践跟踪，还有资格认证。这是一个完整的一个体系。通过这个体系出来，你拿到证的设计师，我们会认为你是有能力承接这个真实的线下了订单的啊。
那么我们会看到，包括我们对整个干部的培养，我们也会进行这个从低到高。基层员工参加的启航班，中高层参加远航班，高层参加领航班。那么我们分了层之后呢，对整个不同层次的整个族群，我们进行不同课程的讲授。所以这些就是我们讲，在哪些这个里边对应的在哪个阶层，我们需要加哪些项目在里边都有一个详细的这个规划。
最后呢我们讲一下商学院的app 的一个辅助的落地。那么现在呢应该说是一个我们讲是个数字化的一个学习的一个年代啊。包括是一个移动学习的年代啊，整个知识有很多碎片化的东西，还涉及到社交这个网络学习人工智能啊，云计算SAAS，大数据革命。但这个背景之下，那我们思考如何进行商学院的一些学习。我们不是说仅仅说大家用线下来学习，因为线下的学习呢，这个成本还是比较高的。而且对于这个时间的要求也比较严格。
在这时代背景下我们要解决的问题。所以我们用系统来落地。那么对于学员年底黏性会比较低于讲师成本不高。如果都是线下的话，场地有限啊，还有服务模式比较传统，学习时间时间局限性很大啊，互动性比较弱。，而且营收什么，他是个商学院，如果无法呃无法与利润的话，他也运转不起来。所以这些问题呢实际上就是一个传统的，如果进行呃商学院培养的话，学习的机会都会遇到这样的问题。
那我们如何来解决哈？那么我们就开发了“乐豪斯一掌上商学院”。线上的体系，你可以理解为我说我要把这个整个乐豪斯的这个整个的一个商学院啊啊总之商业片要抽什么，就是整装行业的“得到”。这是我给他们提出了一个愿景啊，成为整个垂直领域里一个得到啊。一个平台。那么刚才说了，我们是一一个是输送的平台，一个叫我们点将的平台。那么点绛平台一个城市总经理，还有云享设计师，这是一个商学院要进行人才输送的这样的一个平台。然后呢他整个的学院呢，刚才说我们分了七大学院，八大族群，七大学院总裁商学院。我们想营销学院、设计学院、交付学院、管理学院、人力资源学院、财务管理层学院。那基本上就会把整个的一个整装公司啊从高层到低层，从前端到后端，所有的呃主要的族群这个是要学到的东西。这里边都有那个苏群，有哪些有销售咨询，整装设计师，家装设计师，软装设计师，包括我们交付的管家等等。还有我们整个负责运营的，负责人力资源和行政呢负责财务的所有的族群啊，我们形成这样的一个架构，两大功能呢就是一个是人才输送的一个功能。在一个培训学习的一个功能。所以我们就整个商学院的一个我们APP 里边都具备这两大功能。七大学院和八大族群的这样的一个架构。
那么这里边我介绍一下整装商学院的一个学习路径哈。后期我们会逐步跑过渡到小程序和app。那么我们这里边总裁商学院里边儿不要点开啊实讲。那么这思想的内容什么都会在里面。大家如果对我的思想感兴趣，前面有。像系统的再学一遍，都可以在这里边再重新进行学习哈。中医学习o k 那么这是啊总裁商学院呢举个例子啊，商学院的学习路径。
那么我们现在的整个商学院呢，现在已经线上运营啊信用。那么除了那个运营呢，那我们现在刚才又说了，除了总裁商学院，还有营销群，是一些教辅学院，管理学、人力资源财务，还有我们包括对新人进行培训的。我刚才只是拿总裁班取了个例子。那么这里边都可以在这里面找到你想学的课程进行线上的学习啊。那么我们现在已经已经在这个啊进行试运行这个阶段了哈啊因为答案了，这个线上系统是我们今年刚刚做的是app 。然后呢他是整个课程体系呢，我们乐豪斯已经运营的差不多五年的时间。就商学院从一开始有出行到今天差不多已经五。年的时间，比如知识的积累和萃取已经有相当的沉淀了。好，那么整个的我们目前呢整个的一个线上学院呢，我们有优惠啊，全站课程都是九块九。然后呢包括我们还有季度卡九十九季度卡，年卡，三百六十五的年卡啊，还有我们内部的员工啊，会呃我们就会就是自动成为一个会员啊。
那有人说这个呃有这个学习，还有花钱啊，那是当然了，就是我们讲这个哈佛大学的前校长哈德里克博客说过，如果你认为教育的成本太高，试试看无知的代价对吧。就说我的观点永远就是要在学习上多投资啊。经常说有人说嘛，就与这个人呢是有三样东西是自己的哈，哪三样东西呢。第一个健康是自己的，对吧，第二个知识是自己的是吧，知识自己。第三呢还有什么花出去钱自己的。也就说你真的老婆孩子都不一定是自己的。所以对自己来讲，要在身上投资。我说你学习这个投资是非常重要，你身体健康，然后呢你又你又学很多东西。所以你将来不管社会怎么变化，我去认为你都有你生存的空间和你存在的价值，对吧，永远要在学习上进行投资，对吧，那我参加一个中欧商学院对吧，整个下来呃学费六十多万，整个下次几几年下来，七七八八啊下来将一百万对吧。但是通过这两三年学习下来的，我感觉这一百万花的非常的值，对吧，不光学了很多东西，把整个开阔你的眼界，然后就结交了很多的人脉吧。这些方面呢都会让你整个人的层次。遭罪一个很大的提升也是一样的。商学院是一些课程呢，都是经过十多年我们萃取的积累的这样的一个课程。那整个你才说一年三百六十五块钱，那么好干什么？那你学了之后，对你整个在这个行业，如果你作为想长期发展的话，那我们认为这个这个钱这个投资是非常非常值得的啊，非常非常自责的啊。
我们可以关注乐豪斯行业创新的公众号--家装行业创新，我们会在里边儿发布一些行业里比较新的我们一些知识和观点。那么这个相关行业创新底下来的菜单呢，我们底下有关于整装，也从这个路径呢也可以直接进入到我们整装商学院的页面。所以大家也可以这个公众号进行关注哈，关注啊。
最后呢，我对这个整个的我们整装十讲内容，做一个简单的一个回顾啊，时间很快呃十周很快就过去了哈。然后这十年了，虽然用了十周的时间，但是呢可以说是把我们乐豪斯包括个人这个十年来对这个整个的整装的理解啊，浓缩从这个呃这十周的这个十门这个课程里边哈，都是一个浓缩的课程。那么在浓缩的课程实际上讲解的还是比较粗浅的。那么真正的一些呃具体的一些东西都可以到我们的线下课程啊，总裁班系统的进行学习。那么简单说一下，然后说我这十讲我们之间的十讲的一个逻辑关系是怎么样的。首先讲一下这个为什么要做整装啊。所以说总装你为什么要做啊？为什么说整装是代表未来的趋势，是从包括他的。人性行业的发展和这几年的趋势，我们来看到整装确实已经成为这个整个一个风口。也就是说未来你在整个家居行业，可能就没有家居行业了，只有一个整装行业了，对吧，不管你是做家装公司的，还是做产品的，最后都汇聚成整装，对吧。所以整装是我们这个行业是避不开的一个非常重要的一个呃中型模式。所以一定要做整装。第二，如何轻松做，怎么做就做整装，如何轻松做。有人说做整装，太麻烦了，对吧，投入很大。所以说这个然后也不知道怎么做。那么我们会告诉你，利用我们十年的积累，那我们就会说怎么样进行轻松的做整装。怎么花少钱就可以做，怎么着怎么选择一个靠谱的整装赋能平台，这里边都会有介绍。那么第三如何做整装，如何不打价格战，如何不打价格战。讲的是核心，什么讲的是我们的整个商业模式，对吧，讲的是战略，就讲了商业模式的战略上来讲就是，顶层的东西，你只要做好了，你就找差异化啊。所以这个呢就可以避免这个红海的价格哈。我们使用蓝海的一个海洋，然后进行一个呃市场的竞争。那么第四讲呢，我们做整装产品如何进行这个它的产品和促销。如何设计整装来讲，一定要做产品化啊，如果没有产品就不叫整装。所以这个整装的产品的设计是非常重要和核心的。包括他的促销和产品是有密切的连接，那么他是如何连接的？在第四讲也介绍了。那么第五讲如何利用直播和微信爆破的收订。也就是说呢我们说直播和社群是今年以来因为疫情影响。爆发出了一个新风口。那我认为这可能就在于从一个比较长的时期，这种直播+社群的营销的方式，未来都会成为一个主流的一个方式。那核心的逻辑我也分享过，他是因为我们人货场如果是用这个三新零售的三个要素来进行分析的话，是用直播嘉宾清爆破的形式，是去代表他是效率最高的一种形式。成本最低的也代表未来一个客户体验最好的。所以他是未来是一个长期的一个一个事情。所以这一点我们作为这个我们作为一个我们装企业的老板们，一定要对这个有所了解。然后转化。所以我们一切收集的目的，这里边讲了个逻辑，如果从线索到现金对吧，我们认为收定不是目的啊，这个定金不等于现金。我们讲签了合同才能叫现金。所以这里边讲这个转化的一些内容。那么第七讲呢啊说整装，因为它是个很复杂的系体系，所以他需要一些系统和工具，把它的线上的系统软件儿啊，是怎么样的。还有他的整个的营销工具是什么？那么这里面就有详细的介绍。第八个呢我们说解决交付问题，我们说这个呃我们只是签单呢，只是完成了一半的工作。最重要的实际上交付在整装这个大体系里边，在占了更重更重的一个比重。很多人是赢在什么人在营销死在交付上。所以交付对于整装来讲是一个非常重要的，各位老板需要重视的一个东西。还有我们揭秘我们乐豪斯的整个运营体系。我们包括我们我们店面的整个运营体系，我们讲一二三四五六七八九十十个板块儿对吧，这里边都有啊系统的讲解。那么最后今天我们讲的是整个劳豪斯的培训体系。这个培训体系就支撑了整个公司不断的往前走啊，在一年能走多远对吧，然后能解决你痛点。所以这是这是非常重要的一个部分。那么整装实际上呢今天到这里呢就全部讲完了。那未来呢我们会可能会在十讲的基础上，我们在获益或做一些加餐啊，把一些日记是比较这个一些呃一些比较新的行业的一些思考啊，和我们乐豪斯经验不断的分享给大家。请大家关注商学院的课程。
END
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