创意人不能空有好点子，而没有实践力，优衣库的全球创意总裁John C Jay，如何从生活中、街头上，找到触动人心的灵感？
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最近很有感触，数字世界里，创意人的养成越来越难。我一直想找些跨界创意人，探讨个人历程，找到帮助创意人成长的原则。所以今年在戛纳国际创意节，我做了一个讲题，叫作创意的图腾（Icons of Creativity ）。
我的嘉宾，是优衣库的全球创意总裁Jay，他曾在Bloomingdale百货公司担任艺术指导，做到营销总监。在事业高峰转行，去了创意公司W＋K从创意做到合伙人。
一年半前，当他担任优衣库全球创意总裁时，再次跌破许多人的眼镜。不仅因为这是个新创的职位，更因为这是首次创意的职位和营销总裁位阶平行，这说明创意在优衣库公司策略里的重要性。
杰伊认为现在的广告创意人，对于真诚地寻找触动人性的洞察这件事，越来越缺乏苦功，过度依靠自己的策略和业务伙伴。网络让这件事更加恶化，因为很多真诚的创意点子，必须来自于对文化的深层观察，但是网络上的资讯，让你很容易拼凑出看起来像样的内容，放过自己必须做的基本功。
在他做创意的过程里，从来没有只依靠公司策略伙伴的简报，一定要自己到街上去，找人谈话，发展洞察和观点。
他也涉入创立不同的行业，举凡设计、旅馆、餐饮，都有合伙的事业。他认为，如果自己一直鼓励业主接受有风险的创意，必须理解创立生意、冒风险的真实感受。要求别人冒险很容易，但除非你试过，否则是不负责任的。
他自我提升的方法是准备一份黄金名单，列举他读到过或想认识的人（不见得是名人）。只要在邻近的城市，他就会想方法去认识这些人，了解和记录其观点。这是他从年轻默默无闻时就开始做的，累积几十年，从各行各业的人得到无穷的灵感。
我们谈到，创意人应该把自己想成文化工程师（Cultural Engineers）。创意点子只是一个起点，真正的影响力是把创意和文化相连，并藉由严谨的过程实现。所以创造者，也必须是实践者；创意人，也必须是工程师——把美学、设计思惟和工程原则结合，把对人类有意义的创意实行。
若越多创意人自诩为工程师，世界会有更多美丽的创造。这和数字营销行业的进化过程相似，也和Start-up（创业）的成功配方隐隐吻合。想得出来，就要做得出来。艺术和科学结合，才能让强大文化的创造过程更具影响。
爱好追求无边界的创意和创新理念
戛纳国际创意节2015 Cyber Lions 评审团主席
工作全球跑，生活在上海。
家，永远在台湾。
本文原载于台湾《天下》杂志 602期
