创新是近年来营销行业乃至商业界最关注的话题。企业和品牌应该如何看待创新？创新为何会失败？我们就这些问题与安索帕亚太区首席战略官Sandipan Roy进行了深入探讨。
作为安索帕亚太区的首席战略官，您一直在研究创新问题。可否请您分享一下您目前的观察？
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大量的宏观经济数据及各企业数据表明：创新要么不起作用，要么还不够充分。以下是近期一些值得关注的事实：
目前经济发展滞缓，我们的生产率只有1％左右。生产的定义是以最小投入得到最大的产出，想要最大化提升生产率，只能靠创新。从目前这个1%的数字来看，显然创新起到的作用还不大。
很多公司每年坐拥巨额现金储备，每年分配巨额股息，数万亿美元被困在低收益甚至负收益的金融工具中。所以说，虽然现在有大量的热钱，但却没有投资于创新。
创业的失败率高，新产品的成功率却极低。
哈佛商学院(Harvard Business School)一项研究显示：84%以上的CEO认为创新应该是董事会层面的议题，但只有6%的人表示他们对公司在创新方面取得的成绩感到满意。所以，肯定是哪里出了问题。
为什么企业和品牌对目前的创新成果不够满意呢？
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从根本上说，我们的创新方式存在一些问题。
首先，创新在很多时候是解决方案先行。这意味着你必须先建立解决方案，然后解决问题，而不是反其道而行之；其次，很多大公司虽然会创新，但是他们使用的多是“臭鼬工厂（skunkworks）”模式*，或者通过建立新公司或者创新团队的方式来进行，这些方式游离于公司核心团队之外，产生的创新成果很难和主营业务相结合。而结合一旦失败，人们总倾向于人们总是会将失败归咎于创新，而并非其核心业务。
必须承认的是，创新会对传统作业方式带来天翻地覆的变化。这种变化已经不是会不会发生的问题，而是何时发生的问题；颠覆不是一个事件，而是一个过程。经济的各个组成部分注定将被颠覆，其速度取决于各部分的成熟度——也就是说，尽管技术发展会影响创新速度，但科技发展不是颠覆产生的主要原因。GPS和移动技术已经存在了几十年，期间它们本身从未颠覆过任何东西。而Uber通过建立一个全新的商业模型，彻底改变了传统运输业。流媒体技术已经存在了几十年，而只有当Netflix建立了其商业模式，娱乐和媒体行业才开始受到巨大冲击。
那么，企业到底是哪里出了问题?
柯达是大企业覆灭的代表。耐人寻味的是，他们确实做了很多创新——提高印刷质量，胶卷质量等等，可惜的是他们在错误的领域进行创新。他们革新了自己的核心流程和系统，而最打败柯达的，是随着 Instagram 和iPhone等兴起而被彻底改变的消费者需求。
我们是应该仍坚持企业、品牌创新，还是应该另寻出路?
你认为接下来会发生巨变行业会是哪一个？
另外一个领域是教育。由于自动化导致的失业再就业问题日益严重，教育部门的转型显得至关重要。
最后，请问您对企业和品牌创新有什么建议吗?
创新小词典：臭鼬工厂
“臭鼬工厂”这一绰号来源自研制F-80战斗机时代的洛克希德公司，因当时其厂址毗邻一家散发着恶臭的塑料厂，员工不得不着民防用防毒面具来上班。工程师Irving Culver对劳动环境表示不满，而将自己小组起了“臭鼬工厂”的诨名。臭鼬工厂位于美国加利福尼亚州棕榈谷，以担任秘密研究计划为主，研制了洛马公司的许多著名飞行器产品，包括U-2侦察机、SR-71黑鸟式侦察机以及F-117夜鹰战斗机和F-35闪电II战斗机、F-22猛禽战斗机等。
臭鼬工厂有着高度自治的管理模式，避免组织内部的想法创意等由于官僚主义而被限制。后来常被特指为游离于核心团队之外，担负秘密任务的特别开发小组。
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