一场看似简单的“棉花糖挑战”游戏竞赛,参赛者有CEO、商学院学生,还有幼儿园小孩,猜猜谁会胜出?其中有什么值得企业借鉴之处。
林友琴 Jean Lin
安索帕全球CEO
大家目光交汇,心照不宣。其实,不管话说的多漂亮,能当上公司主管和地区总经理的人,都是人生胜利组。这些人,是不喜欢失败的。但是在今天的世界里,害怕短期失败的心态,反而是中长期成功和创新的最大障碍。
彼得·斯基尔曼发明过一个团队竞赛练习,叫做棉花糖游戏。游戏很简单:四人一组,每组有十八分钟建构最高的独立式结构。用二十根意大利面条、胶带细绳以及一颗棉花糖。最后的结构体,棉花糖要能放在顶端。五年内他找了七百多个人做实验:商学院学生、工程师、《Fortune》杂志前五百强的主管、幼儿园小朋友。工程师表现最好,很快就找到组装的结构。商学院学生表现很糟:花很多时间计划和协调,研究意大利面条,还争论谁该当意大利面条公司的CEO。

幼儿园小孩胜CEO
十八分钟内,孩子造出的结构体平均可以有六十四公分,高于CEO的平均值约五十五公分。
另外,只有孩子问可不可以增加面条数量。成年人没质疑游戏规则,孩童则不守规则的束缚。他们一股脑动手前进,没有浪费时间。
如果时间不多,就该更快失败。失败愈快,成功愈早。
道理很简单,但是在商业世界执行起来很困难。这是为什么很多公司开始有意识地拨出一部分预算来支持创新和失败,并且从中学习。
从小念兹在兹的失败为成功之母,不只是一句安慰失败者的漂亮话,在真实世界里,其实是持续成功的唯一路径。否则知识分子终究是思想的巨人,行动的侏儒。
不管企业或个人,都需要设计自己的棉花糖挑战,来鼓舞自己,并突破行动的困境。
本文原载于《天下杂志》616期 ,原文为中文繁体,为改善阅读体验,已对部分词汇进行调整。
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