近日，安索帕全球首席执行官兼电通安吉斯创意业务全球首席执行官林友琴(Jean Lin)接受了上海纽约大学市场营销学实践助理教授卢玮瑜（Theresa Loo）的访谈，分享了她在数字化趋势方面的见解。
林友琴
安索帕全球首席执行官
电通安吉斯创意业务全球首席执行官
林友琴(Jean Lin)于1999年创立数字代理商知世网络（wwwins Consulting）。2004年知世网络加入安吉斯媒体，成为安索帕大中华区的第一间办公室，并驱动安索帕在整个亚太地区的扩展。林友琴在2014年3月被任命为安索帕全球首席执行官。她驻任上海，负责带领安索帕全球45个市场超过85个办公室，管理6500多位优秀的数字行销先锋。
2016年1月，林友琴被任命为电通安吉斯集团（安索帕母公司）全球执行管理团队成员，并于2019年3月成为电通安吉斯集团中国非执行董事长。2019年11月，林友琴升任电通安吉斯集团创意业务线全球首席执行官。
2009年，林友琴赢得了美国《广告时代》杂志 (Advertising Age) 评选的 “全球30大杰出女性领袖” 殊荣。2010年她被传播营销专业刊物《Campaign》评选为亚太区最优秀的女性管理人才之一，并于2013年获选为亚太区5大杰出首席执行官之一。2015年，林友琴入选《Campaign》亚太数字名人堂，同期入选名人堂的还包括马云，马化腾和李彦宏。
作为公认的行业领导者和创意推动者，她于2015年和2018年先后担任了戛纳创意节网络互动类别（CyberLions）和数字制作类别（Digital Craft）评委会主席，并于2016年和2017年登上戛纳主舞台展现以体验为主导，创意为驱动的转型。
卢玮瑜 Theresa Loo
上海纽约大学市场营销学实践助理教授
Theresa Loo现任上海纽约大学市场营销学实践助理教授，并在华东师范大学任访问学者。 Loo 教授在曼彻斯特商学院获得博士学位。
Loo教授在市场营销和传媒行业深耕多年，她曾在英国、中国内地和香港等地从事广告和消费者研究工作。加入上海纽约大学前，她曾任奥美中国首席知识官，负责思想领导力、市场营销和消费者洞察等研究工作。Loo教授热爱教学，热衷与学生分享她的专业知识，并在上海和北京等地重点大学为本科生和工商管理硕士项目学生兼职授课。
Loo教授是上海纽约大学商学教育与研究中心（CBER）的成员之一。该中心旨在促进商科教学和研究的创新品质，强化人文博雅对于高等商学教育的重要性。
访谈中林友琴谈到，安索帕是一个以数字体验和创新为核心的公司。过去连续几年研究数字趋势并发布报告，希望找到利用数字信息来充分体现和增强人性的途径。
林友琴认为，持续关注数字化科技领域对于营销人员非常重要。2020年影响市场的主要数字趋势有：
1. 人工智能 (AI)
2. 混合现实体验 (Mixed-Reality Experience)
3. 社交化商业 (Socialized Commerce)
4. 区块链（Blockchain）
以下是访谈实录：
本视频由上海纽约大学商学教育与研究中心策划制作
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