强化管理提质效
活动引领焕新颜
--旭易石楼环卫设备管理成效显著
近期,旭易石楼环卫聚焦管理升级与服务提升,以“强化管理、活动赋能”为抓手,通过一系列扎实举措,实现了内部管理更规范、服务效能再提升,为旭易环卫的健康持续发展注入了强劲动力,提质增效效果显著。
一
刚柔并济抓管理
筑牢发展根基
“以人为本” 是旭易石楼环卫设备部始终坚守的管理理念,在此基础上,他们创新性地将“以情化人”的人文关怀与“以制度管人”的规范约束相结合,形成了刚柔并济的管理模式,为各项工作的有序开展筑牢了根基。
在“以情化人”方面,一线司机是环卫作业的核心力量,他们的经验与智慧对解决实际问题至关重要。因此,每当遇到设备故障或工作难题时,部门管理人员从不搞 “一言堂”,而是主动与司机们坐在一起商量对策。大家结合日常作业的实际情况,群策群力、广开言路,通过多种渠道听取意见、收集方法。无论是 “寻门子” 找专业人士咨询,还是 “找路子”借鉴其他单位的成功经验,都坚持共商共议,让每一项决策都能真正贴近实际、贴近一线作业需求,充满温度接地气。这种尊重员工、倾听心声的管理方式,不仅增强了团队的凝聚力,更让司机们感受到了被重视的温暖,激发了大家主动参与管理、积极解决问题的热情。
与此同时,“以制度管人”作为行为标线,为管理工作的规范化提供了有力保障。设备部进一步完善了各项规章制度,从细节入手规范作业行为。例如,明确要求所有作业车辆在作业完毕必须全部清洗后进入停车场停放,这一规定有效避免了车辆乱停乱放现象,既保障了车辆安全,也维护了周边环境的整洁有序。
对设备小库房进行了彻底的重新整理。通过分类归置,做到了物件新旧分明、类别清楚,同时建立了清晰的记账制度,使物资的出入库、库存情况一目了然,不仅提高了库房管理效率,也为设备维护、物资调配提供了便利。
在人员管理上,设备部对每位司机实施月考打分制。考核内容涵盖作业规范、安全意识、设备维护等多个方面,根据制定的详细考核措施严格打分,并将考核结果与绩效挂钩。这一举措不仅激发了司机们的工作积极性和责任感,更通过 “以管理求安全,向管理要效益” 的思路,推动了整体工作质量的提升。
二
“三讲” 活动作引领
全面提升素养
为进一步提升团队整体素养和作业水平,旭易石楼环卫设备部精心组织开展了 “三讲”活动,即讲安全、讲卫生、讲文明,以活动为载体,推动各项工作迈上新台阶。
“讲安全” 是 “三讲” 活动的重中之重,设备部明确了安全工作的三大核心领域:交通安全、人身安全和故障安全。在交通安全方面,定期组织司机学习交通法规和安全驾驶知识,强调严格遵守交通规则的重要性,尤其针对环卫作业多在道路上进行的特点,重点讲解了作业时的安全防护措施,如设置警示标识、注意周边车辆行人等。在人身安全方面,要求所有工作人员在作业过程中必须按规定着装,按规程作业,避免因操作不当或防护不到位造成人身伤害。在故障安全方面,加强了设备日常检查和维护培训,引导司机们学会识别设备潜在故障,一旦发现问题及时上报处理,防止因设备故障引发安全事故,安全作业的氛围日益浓厚。
“讲卫生” 则从个人、车辆、环境三个层面提出了明确要求。个人卫生方面,倡导工作人员保持良好的个人卫生习惯,着装整洁规范,展现环卫工作者的良好精神面貌。车辆卫生方面,要求定期对作业车辆进行清洗和消毒,保持车厢内外干净整洁,不仅提升了车辆的 “颜值”,也为司机创造了舒适的工作环境。所辖环境卫生方面,更是将 “讲卫生” 的理念融入日常作业中,要求工作人员在清扫保洁过程中做到细致彻底,不留卫生死角,确保负责区域的环境整洁美观。通过全方位的卫生管理,环卫作业的整体形象得到了有效提升。
“讲文明” 是提升团队软实力的关键。它不仅是一种行为规范,更是环卫工作者与市民沟通互动的“桥梁”。在文明待人方面,要求工作人员对待市民咨询或求助时,要耐心解答、热情服务,展现礼貌友善的态度。在文明行车方面,倡导司机们遵守交通规则,不抢道、不逆行、不随意鸣笛,做到文明驾驶,避免因行车不文明引发纠纷。在文明用车方面,规范了设备使用流程,要求爱护作业车辆和工具,杜绝野蛮操作、随意损坏设备的行为。“讲文明” 活动的开展,让环卫工作者的文明素养得到了显著提升,也赢得了市民的更多理解与尊重。
三
精准施策显成效
亮点成果频出
在强化管理和开展 “三讲” 活动的基础上,旭易石楼环卫设备部结合实际工作需求,推出了一系列针对性强、务实有效的措施,各项工作得到了显著改善,亮点纷呈。
针对小股建筑垃圾清运不及时的问题,专门设立了机动车辆,并安排专人负责。这辆车随时待命,做到了对小股建筑垃圾随叫随到、随时处理。这一举措有效解决了以往小股建筑垃圾清运滞后的难题,避免了垃圾堆积影响环境的情况,受到了周边群众的广泛好评。
考虑到保洁员所使用的保洁三轮车经常出现小故障,维修不及时会影响作业效率和安全的问题,专门配备了基本的修理工具,并安排专人负责保洁三轮车的自主修理。维修人员定期对三轮车进行检查,发现小故障及时修复,对于较为复杂的问题则联系专业维修人员处理。这一做法不仅缩短了维修时间,降低了维修成本,更保障了保洁工作的顺利开展。
为提高设备维护效率、降低运营成本,设备部提出了“小修不进厂”的理念。对于机械设备出现的简单问题,如小零件更换、基础故障排查等,在确保安全和维修质量的前提下,由司机自行处理。通过组织设备维护技能培训,提升了司机们的自主维修能力,使许多小故障在作业现场就能得到解决,不仅减少了设备送修的时间和费用,也保障了作业的连续性。
此外,设备部还对部分机械设备进行了重新喷漆,并在车身张贴了醒目的环卫标语和反光条。重新喷漆后的设备焕然一新,大大提升了 “颜值”,而环卫标语的张贴则进一步宣传了环卫工作的重要性,增强了市民的环保意识。反光条的设置则提高了设备在夜间或光线不足环境下的辨识度,为作业安全增添了一份保障。这些举措不仅美化、亮化了作业设备,更树立了旭易环卫的良好外部形象。
通过强化管理、开展“三讲”活动及实施一系列精准措施,旭易石楼环卫设备部实现了“内强素质、外树形象”的目标。团队的凝聚力和战斗力显著增强,作业效率和服务质量大幅提升,为旭易环卫的健康持续发展做出了积极且卓有成效的贡献。未来,旭易石楼环卫将继续秉持精益求精的工作态度,不断探索创新管理模式和服务方式,为打造更洁净、更美好的城市环境贡献更多力量。

