SHANSHANGJIAOYUN
山商の交运
2023年春运工作已经圆满结束,在今年的春运工作中,车站紧紧围绕春运工作目标,以安全出行、便捷通行、关爱服务为工作中心,想旅客之所想、帮旅客之所需,不断优化服务举措,提升服务品质。
站务干部职工秉承服务理念、践行服务宗旨,在服务重点旅客、帮助患病旅客、保障安全出行等方面好人好事层出不穷,用真挚暖心的服务让春运更有温度,让旅客体验更美好。
一位老人来车站乘车时,不慎摔倒,站务人员及时发现并用轮椅护送老人去买票,一直送进车内,老人十分感谢,一直夸赞我们车站服务态度很好。这些暖心的服务瞬间有很多。山商交运工作人员面对乘客出行,他们一直耐心不减、服务不减、更细心、更用心,带给乘客更好的出行体验。
虽然最近车站内返程高峰工作人员很繁忙,但是工作人员的热情的工作仍然继续保持着,在候车室里,工作人员给乘客送上一杯温暖的热水,让大家在候车室里感受到了浓浓的暖意。
春运虽然结束了但工作还在继续,服务仍在“路上”,这些暖心的瞬间,给紧张繁忙的站内增添了无限暖意,公司全体员工也将持续以饱满的热情投入到服务中,争当“乘客出行的贴心人,运输行业的排头兵”,以微笑服务与乘客携手同行。“让乘客出行更美好”正是我们“公交人”的温暖承诺。
THE END
编 辑 | 段晓丽
校 审 | 杨 磊
关 注 | 山商交运 商河县汽车站
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