奋进新征程•号声更嘹亮——山商交运开展青年文明号开放周活动暨“用心服务，文明先行”主题活动

为深入贯彻学习党的二十大精神，在新征程上促进青年文明号品牌进一步释放活力、发挥作用，引领青年干部弘扬文明风尚、展现青春风采，在工作岗位创造优异成绩，为国家建设、民族复兴贡献青春力量。山商交运积极响应，组织开展“用心服务、文明先行”主题活动，提升全站服务水平，践行文明承诺。

山商交运秉承“践行为民服务，打造温馨客运”的服务理念，以“奋进新征程，号声更嘹亮”为主题，开展“用心服务，文明先行”活动。从提升全站服务做起，微笑面对每一位乘客。用真诚服务大众，发挥青年文明号的先锋示范作用。

      亮身份、亮承诺、亮形象，展现文明风采。我司十分重视“青年文明号”创建工作，高效落实。从车站广场、检票口、车站大厅以及车厢内随处可见青年志愿者服务的身影，他们穿梭在人群中，为需要帮助的乘客提供帮助，耐心解答乘客出行问题。青年员工以高标准严格要求自己，用真诚服务展现当代年轻人的工作风采。

      随着互联网+时代的到来，网上购票也成了一种主流。为了更好地帮助乘客熟悉网上购票流程，在售票大厅青年志愿者为乘客详细讲解如何在网上购票，助力乘客出行。

在国庆黄金周期间，青年志愿者发挥先锋模范和排头兵作用，在旅客售票区域、候车区域等做好客流疏导、维护站场秩序，为旅客提供志愿服务，帮助旅客安全、放心出行。

山商交运将以青年文明号开放周活动为契机，弘扬党的优良传统，引领青年职工坚定信念不忘初心，立足岗位献青春，不断丰富青年文明号创建新内涵。