在公交车上丢失物品确实让人着急。先别急！如何采取快速、有针对性的行动从而大大提高物品找回的概率呢？这份公交“寻物+领取”全攻略，您不妨赶紧收藏好！
如果下车后发现物品遗失在公交车上，在商河，应立即拨打山商交运服务热线：400-686-0035，城乡、城区公交服务热线：0531-58682088，城际公交服务热线：0531-84880035，告诉工作人员您乘坐的线路、时间、行驶方向、上下车的站点、座位位置以及遗失物品颜色、大小、形状等信息，并留下您的联系方式，等待公司及时告知寻找结果。
工作人员在详细了解并记录物品遗失的经过后，会根据您提供的线索，借助公交调度系统进行排查锁定车辆信息，并及时运用调度系统发送信息给当班驾驶员告知情况，以便安排驾驶员帮助寻找物品。
待找到物品后，工作人员会第一时间告知您进行认领。在认领过程中，公司会再次核对情况是否属实，并做好失物信息登记。若遗失物品为现金、手机、银行卡等物品，遗失人需携带身份证等有效证件进行现场认领。由于公交车上人员流动性大，若丢失贵重物品（如大额现金、黄金首饰等）且发现丢失时间过久时，可在联系公交热线的同时报警求助。
