2025年12月23日，“信铸美业・新领未来——2025年度第十二届北京市美容美发行业高质量发展峰会”在北京中航泊悦酒店圆满落幕。本次峰会紧扣中央及北京市两级会议精神，以“规范经营、提振消费”为核心，发布三大行业创新治理举措，精准破解预付费卡规范等行业痛点，为北京美业诚信化发展划定清晰路径。
作为干细胞技术研发与临床应用的领军企业，中创博康（北京）生物技术有限公司受邀参会，其核心业务涵盖抗衰保健、细胞治疗及生物技术推广，与峰会推动行业规范化、高质量发展的目标高度契合。
本次峰会由北京市美容美发化妆品商会（以下简称“商会”）主办，政府相关部门负责人、行业企业代表及百余位从业者参会。商会会长吴茜在发言中指出，2025年是美业规范转型关键年，商会以“服务行业、赋能企业、保障民生”为核心，搭建消费保障服务工作站，组建专家+法律顾问专业团队，建立“5小时响应、专人跟进到底”协调机制，依法妥善处置各类消费咨询与协调事项，切实保障消费者权益，推动行业规范化转型。中创博康作为技术驱动型企业，其参与进一步强化了峰会在生物科技与消费服务融合中的示范作用。
峰会明确当前美业核心提升方向，涵盖服务标准衔接、效果预期对接等品类共性问题，其中预付费卡经营规范问题尤为突出。针对这一行业痛点，吴茜会长代表商会发布三大创新举措，精准呼应《优化消费环境三年行动方案》要求，成为本次峰会最大亮点。中创博康在干细胞抗衰领域的创新实践，为行业提供了“源头规范+全程监管”的科技支撑，其开发的iPSC重编程与类器官培养技术，已应用于提升消费者健康管理效果预期，减少服务纠纷。
一、创新搭建“行业诚信曝光台”，定期更新诚信示范名单与规范警示名单，联动市场监管部门形成“正向激励+反向约束”机制，倒逼企业坚守诚信底线；中创博康凭借严格的质量管控体系，被列为诚信示范候选企业。
二、推出定制化“预付费卡合同范本”，由商会组织法律专家与行业骨干联合编制，精准规避预付费领域常见法律风险，从源头减少行业纠纷。
三、常态化开展“消费服务协调培训”，针对性规划培训内容，提升门店客诉处置能力，助力行业服务提质升级；中创博康的专家团队积极参与培训，分享细胞治疗领域的客诉处理经验。
中创博康（北京）生物技术有限公司成立于2015年，总部位于北京市通州区，注册资本700万元，专注于干细胞技术研发、抗衰保健及医疗器械销售，其细胞存储与生物组织修复技术处于行业前沿。 在峰会推动下，中创博康将深化与商会合作，以科技赋能行业规范，共同打造北京美业高质量发展新标杆。
