【有嘢睇】前海“港貨店”哪家強？

隨著華潤萬家的e萬家“港貨店”入駐前海自貿區，如今前海自貿區已經有銀聯供應鏈公司的“開心購”、星辰資本的“星辰電商”、騰邦國際的“海搗網”以及華潤萬家的“e萬家”4家跨境電商線下實體店，由於這些店的商品多由香港直供，因此被外界稱為“港貨店”。

這4家店無疑滿足了深圳市民便捷購買海外商品的需求，從看得見摸不著到看得見摸得著，深圳市民再也不用擔心買到假的代購商品。那麽，4家店的商品和價格有何異同？哪家的購物體驗更好？去哪家購買商品更方便？我們走訪了這4家“港貨店”，為您壹壹詳述。

商品各有側重價格相差無幾

瞄準消費者海外代購的產品需求，各家“港貨店”都不約而同發地引進當下最受消費者青睞的母嬰產品、生活日用品、護膚品和各類零食，其中，母嬰用品、零食和化妝護膚品幾乎是每壹家店的標配。

商品數量為4家店之首的騰邦國際跨境電商體驗店開業半年來，商品數量和品種壹直在陸續增加，除了“例牌菜”母嬰產品、日用品和零食外，還新增了進口香水、香薰、按摩椅、健身器材等高端消費品，而這些商品都是其他三家目前還沒有的。此外，其出售的進口紅酒數量也是4店中最多的，且多來自澳大利亞和法國，涵蓋低中高端，價格約為深圳市場價的壹半，團購還可享受折上折。

由深圳星辰資本開設的“星辰電商”線下體驗店的商品可謂4家店中“最精”，其商品由原產地直供，品牌和種類大多為消費者日常使用率最高、銷售最“爆”、知名度也較高的產品。在非母嬰店當中，星辰電商出售的紙尿片和奶粉品牌最多，奶粉有來自德國、荷蘭、新西蘭、澳大利亞等國的不同品牌。而母嬰產品最全的當屬銀聯供應鏈公司開設的“開心購”，該店為母嬰產品專門店，除了常規的紙尿片、奶粉之外，還有嬰幼兒輔食零食、嬰兒洗護餵養用品、嬰兒戶外用品等。

4家店中，騰邦國際店運營時間最久，而其他三家均處於試業階段或剛剛開業，因此商品種類仍在陸續補充中。

價格方面，4家店的同類同款產品價格差異不大，如某韓國品牌5片裝面膜在星辰電商的價格為110元，而在“e萬家”的價格為99元；大王紙尿褲90片在“開心購”銷售價格為118元，e萬家為109元，且4家店的商品價格基本與香港持平。

線上線下均可購買

此前前海首家“港貨店”騰邦國際店開業後，只支持消費者線下體驗線上購買，而如今已經有包括他們以內的兩家店提供線下支付購買服務，還有店提供線上線下雙渠道購買方式。

記者了解到，目前騰邦國際店的食品保健、母嬰用品等大部分產品都實現了線下付款直接取貨，個人洗護、美妝等小部分未完稅的商品仍需要在其官方微信號“海搗網”上下單購買，星辰商店同樣如此；而開心購和“e萬家”的跨境產品則只支持線下體驗、線上購買。

線上購買方面，騰邦國際和開心購分別采用微信公眾號“海搗網”、“前海開心購”作為電商入口，星辰電商的網上銷售平臺尚在建設，預估本月20日上線，“e萬家”的商品則可采用移動客戶端和電商網站兩種方式購買。線上購買的方式大多為掃描該店官方二維碼，進入微店或官方商城，或下載APP來實現線上下單支付，線下送貨上門，到貨時間大多微店3—5個工作日。

“e萬家”購物體驗最優

作為跨境電商體驗店，如何實現讓消費者的“線下體驗”到“線上消費”無縫對接，這是除了舒適的店面裝潢陳設以外，最能增加消費者購物體驗感的關鍵環節。比較4家店的購物體驗，不少消費者認為，華潤“e萬家”的購物體驗感最優，而騰邦國際店最實在。

讓消費者感到便利的是，“e萬家”在店門口有詳盡的WIFI上網和客戶端下載以及購物指南，且每件商品都附有該商品二維碼，消費者只有用手機掃壹掃，就能看到該商品在網上的詳細信息，便可在網上直接下單購買，如果現場無法掃碼，也可取走該小卡片換個地方再掃，開心購也采用了相同的方式。

在商品的陳列擺放上，e萬家的整體感覺也是最舒適的，展示臺和陳列櫃相結合，商品價格也清晰地寫在商品專屬的二維碼條上，讓消費者壹目了然。而開心購的體驗店更像陳列廳，產品擺放較分散，產品信息和二維碼貼在包裝上，不易發現。

從4家店所處的位置來看，騰邦國際店、開心購和星辰資本都在前海合作區萬科企業公館內，而“e萬家”則在離前海合作區較遠的招商海運中心，且交通沒有前三家便利，建議驅車前往。