今天是2024年春运第一天
为了全力保障春运客流安全
确保旅客春运出行安全便捷又舒心
深铁物业周密筹备，从安全保障
客流管控、便民服务等多方面紧抓部署
扎实制定综合交通枢纽客流安全保障方案
充分做好人力支援及服务保障等前期筹备
从严从细保障春运安全生产平稳有序
2024年春运将从1月26日开始，3月5日结束，共计40天。
防微杜渐保安全
筑牢春运出行坚实防线
深铁物业提前联合各交通枢纽联勤单位
召开春运安全工作部署会议
针对春运常态化安全风险进行研判分析
结合各交通枢纽实际制定特色化安全保障方案
逐级紧密压实安全责任
全力筑牢春运出行安全防线
为了高效卡控安全风险
深铁物业从春运前一个月
高频开展安全设备设施检查维护
包括照明设施、特种设备
消防设施等众多关键部位
对故障或亟需保养的设施进行迅速处理
进一步提升设备设施的检修保养力度
同时，各交通枢纽利用夜晚等空余时间
严谨有序做好消防、客流
反恐等多项应急演练
全方位提升员工应急处置等协作技能
客流管控严部署
守护旅客平安归乡路
在春运期间
深铁物业将全面卡控各交通枢纽客流安全
根据各枢纽春运客流评估结果
充分做好人力支援及物资供应等后勤保障
在客流集中关键点位
设立专人专岗负责安全引导
覆盖交通枢纽各个细微角落
全方位守护旅客出行安全
除此，各交通枢纽在确保安全前提下
优先设置地铁安检入口三级客流应急处置措施
根据方案合理摆放铁马
科学安全对聚集性客流进行分流指引
防止拥堵和踩踏事故的发生
客流安全应对时刻在准备中
各交通枢纽未雨绸缪
提前储备铁马、消防应急包、疏散指引牌
高音喇叭、轮椅、应急药箱等应急保障物资
为客流安全管控提供坚实的后勤支撑
智慧清洁优环境
喜迎新年新春氛围浓厚
为应对高密集型春运大客流
强化做好乘车环境卫生清洁
深铁物业多措并举实施环境卫生提升工作
科学强化公共洗手间及电扶梯等
区域的清洁消杀力度
严格执行高质量、高标准的精细化保洁作业流程
全面保障旅客出行安全又舒心
在此次春运清洁中
深铁物业融合运用以小型作业工具作为基础
人机配合及多机联合的机械化保洁作业模式
采用顶棚清洁机器人、洗地机
吸水吸尘机、单擦机等设备
对车站出入口顶棚及周边道路等关键位置
进行深层次清洁
以实际成效助推“美丽深铁”建设
让环境卫生清洁更安全彻底
值此辞旧迎新之际
各交通枢纽纷纷高挂大红灯笼
中国结等新春装饰
营造了浓厚的迎新春喜庆氛围
温情守护万千游子的回家团圆路
便民服务暖心相守
舒适快捷守护春运归途
为了提升旅客春运出行的舒适度
增强春运出行便捷服务指数
提供优质舒适的物业服务体验
深铁物业在各交通枢纽
实施多项贴心的便民服务
为旅客在寒冷冬日出行增添一丝温暖
在高密集型春运客流情况下
为有效应对高铁晚点等突发事件
引发的大批量旅客滞留问题
北站枢纽、福田枢纽、罗湖枢纽、东站枢纽
4个综合交通枢纽设置了旅客临时安置点
罗湖枢纽还贴心设置老、弱、病、残、孕
等重点旅客服务区
安排有24小时管理人员以及保安、保洁人员
免费为旅客提供24小时饮用热水
温暖守护旅客的春运归途
各综合交通枢纽内饮水机、自动售卖机
充电宝租借服务等便民设施一应俱全
全枢纽范围覆盖AED
物业客服中心均设置了“便民服务”
为旅客提供针线包、充电宝、创可贴
酒精等应急物品
无偿提供轮椅、担架等服务
客服中心还向重点旅客提供购票、候车
进站、上车的“无缝式”爱心接力帮助
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2024年春运的号角已吹响
深铁物业将坚持秉承
“厚德载运 深铁为民”的企业精神
立足城市交通发展战略
以安全便捷、优质舒适的出行服务为导向
全面做好交通枢纽春运安全保障
以实际行为深圳市民
创造安全舒适的春运出行服务
内容来源：深铁物业
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