大数跨境

北京科诺华为了持续提高服务标准对员工进行全面培训及考核

北京科诺华为了持续提高服务标准对员工进行全面培训及考核 科诺华
2021-10-12
1
导读:近期为了提高公司员工关于有害生物防制的专业水平,系统掌握有害生物的发生规律和防治工作规律全面提高防治生产力,全力推进环境友好型防治技术,不断完善技术及提高服务标准。我公司对公司员工进行了一次全面培训。

近期为了提高公司员工关于有害生物防制的专业水平,系统掌握有害生物的发生规律和防治工作规律全面提高防治生产力,全力推进环境友好型防治技术,不断完善技术及提高服务标准。我公司对公司员工进行了一次全面培训。


培训开始由总经理赵江给大家宣讲:“过硬服务质量,超高的服务标准,专业的防治产品是公司生存和发展的基石;以及赤峰诺华自主研发生产的产品优势。

由公司人事部穆红静经理,工程部主要负责人杨保华经理,高级防治工程师刘辉经理,

还有专业技术细致扎实的工程部骨干李安华师傅,给大家进行了系统的讲解。


      
  
内容如下:
一 、防治人员行为规范
   1、客服人员的服务规范
   2、操作人员的仪容仪表及礼貌用语规范
二 、防治过程的操作标准及关键步骤
   1、对现场勘察的标准化过程
   2、重点区域及特殊状况的处理方法
三 、不同防治对象的具体服务流程

   其中包括蟑螂,蚂蚁,跳蚤,臭虫,衣鱼,蠼螋,蛾蚋等7种常见有害虫类及鼠类防治的标准化流程。

四、除甲醛服务

   1、服务的规范操作流程
   2、操作中具体的注意事项

  培训结束后全体员工进行了专业知识的全面考核,确保每个员工专业技能扎实,服务流程标准,让全体员工们认识到提高服务质量对于公司发展的重要性,以创建社会服务型公司的目标努力提升自己的专业技能水平和服务责任意识

【声明】内容源于网络
0
0
科诺华
北京科诺华是专业从事有害生物防治(PCO)的高科技企业,具有中国和北京市有害生物防制服务协会的双A级资质,科诺华致力于为各行业提供优质专业的有害生物防治方案,坚持可持续发展、绿色环保理念。
内容 14
粉丝 0
科诺华 北京科诺华是专业从事有害生物防治(PCO)的高科技企业,具有中国和北京市有害生物防制服务协会的双A级资质,科诺华致力于为各行业提供优质专业的有害生物防治方案,坚持可持续发展、绿色环保理念。
总阅读0
粉丝0
内容14