【尚通行业应用——地产物业行业】

电话是物业管理人员与业主之间沟通的重要工具，物业管理人员与业主之间需要一个非常良好的沟通，本系统能够很好的帮助管理实现与客户之间的无限沟通。主要应用功能包括：交互式语音应答、智能话务分配、自动传真服务、自动收发短信、电子邮件的收发管理、呼叫管理监控、人工坐席服务、主动呼出服务。