提到运行维护部的周俊，大家对他的印象都是“跑步达人”。几乎每天都能看到他在朋友圈跑步打卡，风雨无阻。俗话说：做一件事很容易，坚持做一件事却很难，因为这需要莫大的勇气和毅力。除了生活中的坚持，周俊在工作中也是如此。2011年入职尚通，如今已走过十个春秋。十余年来，周俊也像热爱跑步一样热爱工作，在自己的工作岗位上坚守责任，不惧挑战，从一个普通员工逐渐成长为部门骨干。
在公司内部联络单上有这样一个账号——【运维值班】。不管你是电脑遇到问题，还是打印机、扫描仪等硬件设备出现故障，只需要给【运维值班】发一句“亲，求助”，你就能立马联系到运维部的同事，为你处理好问题，真正做到随叫随到。这就是周俊和他的小伙伴们每天最常规的工作。初来尚通的员工，你可能叫不出他们每一个的名字，但是你肯定知道有问题就找运维值班。
故障触发通知就是“号角”，安全高于一切。为了保障用户号码顺畅使用及最佳体验，周俊和他的小伙伴们除了正常上班外，每天仍坚持值班到深夜。只要出现故障提醒，他们总是第一时间进行测试、排查，以明确、清晰、高效的标准解决好每一个问题。周俊在工作期间遇到故障响应迅速，解决时间短，用户满意度高。
“保障业务稳定运行是基本”这是周俊对运维工作的认识。入职十余年，周俊和他的小伙伴们十年如一日地为公司其他团队做好维护支撑，为用户提供安心、贴心的服务。
运行维护部每年都有一项例行工作，即定期到全国各地机房进行巡查、检修。受疫情影响，很多省份地市无法实地到访，严重的时候甚至当地运营商员工全部居家办公，这给巡检工作带来了极大的挑战。为保障各地机房的稳定运行，运行维护部运用IT化手段优化监控，同时建立预警机制，对不同等级的设备故障设置不同的触发机制，使落地维护更加智能化、信息化。周俊及其他小伙伴们也会结合各地机房实际情况，对一些简单、常规的设备故障进行总结，对客户进行培训，提升客户解决故障处理的自理能力，发挥尚通故障自检“三把斧”的作用。
随着全国疫情整体趋于平稳，为了保障落地运行零故障，机房巡查刻不容缓。周俊及其他小伙伴们提前做好了巡检出差规划，1-3人为一组，严格按照设备检修流程，出差到每一处机房，谨慎细致的检修每一台设备，优质高效的完成了机房巡检工作。
生活就像海洋，只有意志坚强的人才能达到生命的彼岸。自加入尚通以来，周俊始终明确自己的责任，就像跑步一样，选择坚持，敢于挑战，努力将工作做到极致。在周俊的日常工作中，并没有什么惊心动魄的大事，但每一次工作中的谨小慎微，都让我们动容。这种平凡中工作中流露出来的是最质朴的工作态度，它默默的发光发热，用自己的“平凡”持续地影响着、温暖着尚通人。