诞生于2014年,比瑞幸咖啡更早探索互联网咖啡模式的“连咖啡”,算得上是当年风口上的“互联网咖啡”之翘楚。但是近日,“连咖啡”北京多家门店关闭,门店已上锁,屋内仅剩几个柜台,门头上的标志牌已被拆除。曾被喻为“全国首家连咖啡形象店”的望京SOHO店也被撤,新店家已经入驻。
据了解,连咖啡在北京的门店最多时有60家左右,然而截至目前,据大众点评平台显示,北京地区能够检索到18家连咖啡门店,也已经全部暂停服务,官方客服的回复也证实,目前北京地区已经暂无服务。
企盾宝还注意到,连咖啡疯狂关店的现象不只出现在北京,上海、深圳、广州等城市的连咖啡门店也存在大面积关停现象。上海37家门店,目前仅剩15家;广州10家门店,目前仅存1家。而且“连咖啡”微信下单的小程序也无法正常使用,人们不禁要问:曾经红极一时的互联网咖啡巨头要倒闭了吗?
不少网友纷纷在连咖啡官方微博下留言,询问自己购买的咖啡券怎么办,为何说倒闭就倒闭了?连咖啡方面表示,由于公司运营调整,部分区域暂时无法提供服务,如果有预存入咖啡库的资金,可以申请退款。
事实上,早在去年,便有咖啡豆供应商爆料称连咖啡拖欠货款长达半年,其他糖浆等原材料的付款周期也在一直拖延,让人不得不质疑连咖啡的现金流能力。今年年初更有消息爆出,连咖啡或存在资金链断裂的风险。针对这一传言,连咖啡曾回应媒体称:“公司目前正在处理上百台全自动咖啡机及其他设备,当下是由于疫情原因,才导致店铺暂时歇业”。连咖啡方面强调,并不存在资金链断裂一说,公司运营一切正常。店铺暂停营业,有一部分原因是疫情关系,也会涉及一些业务转型,但是何种业务转型目前还不能对外公布。
然而,随着国内疫情防控态势向好,连咖啡的发展却每况愈下。关店的速度不仅没有减缓,反而在逐渐加快,目前所剩营业门店已寥寥无几。
企盾宝资料显示,连咖啡的运营主体是上海连享商务咨询有限公司,连咖啡是一个咖啡配送连锁品牌,用户通过微信预约或下单,在线支付后即可享受配送服务,产品涉及经典咖啡、风味拿铁、雪昔、饮品等系列,服务覆盖北上广多个区域,同时提供多种优惠活动。公司成立于2014年,诞生于上海,早期以微信公众号为入口,为星巴克等咖啡品牌提供外送服务,2015年8月开始转型做自有品牌咖啡Coffee Box,主要客户群为北上广深一线城市白领。
此前上海连享商务咨询有限公司共获六轮融资,最近的一次是2019年4月份获得2.06亿元C轮融资。此轮融资由连咖啡创始人王江和张晓高、启明创投、高榕资本联合投资。连咖啡的创始人王江和张晓高,分别持有公司14.96%和16.37%的股份。此外,浙江华策影视股份有限公司持有连咖啡5.21%的股份,知名主持人戴军也为该公司的股东,持有1.98%的股份。
曾因防弹咖啡、粉红椰子水等产品爆红网络的连咖啡,如今颓势显露。业内人士分析,连咖啡之所以在咖啡市场失去“先发优势”,是咖啡大战中各家补贴吸走了大量流量,而连咖啡的最新融资也迟迟没有到位。
2018年,“小蓝杯”瑞幸的出现直接搅动了咖啡市场,这一年可以被称为“咖啡元年”。咖啡市场竞争激烈,连咖啡除了要面对星巴克、COSTA、太平洋咖啡等传统咖啡品牌的压力,还要面临全家、便利蜂、711等便利店低价咖啡的冲击。尤其是外卖市场,瑞幸的疯狂扩张,直接抢走了连咖啡的大量外卖份额。屋漏偏逢连夜雨,原本就在经历寒冬的连咖啡又迎来了新冠疫情的当头一棒,这次恐怕很难翻身。
企盾宝认为,国内连锁咖啡行业之所以给人带来“繁荣”的错觉,很大程度上是瑞幸等互联网品牌的高调发展,引起了资本对整个市场的注意,并掩盖了行业存在的问题。在互联网咖啡这个概念里,咖啡才是主角。烧钱能买到用户,但买不来用户的忠诚度,对于中国消费者而言,咖啡并非刚需产品,一旦停止补贴,可被茶饮和功能性饮料所代替。此外,行业还存在创新能力不足导致产品同质化严重、咖啡师培养体系混乱、管理机制不科学以及数字化程度较低等诸多问题。这么看来,以连咖啡为代表的互联网咖啡沦落到今天的境地,似乎早已注定。
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