双十一来了，看前海如何制霸「跨境电商」！

根据我们暗中观察，前海跨境电商行业稳步发展。截止至2017年10月底，前海湾保税港区业务量合计出口货值高达4981.6万美元，出口包裹数30.66万个。进口方面货值总计15亿元人民币，包裹共625.7万个。

据了解，某著名电商确定双十一活动上线产品所有主推产品要占整体备货的50%- 60%，从日常的860SKU，双11增加到2000SKU，库存由150W件提升到600W件。双十一期间前海预估销售50万单，全网500万单。

有电商集团对可能出现的双11订单暴涨而制定了临时增加504人培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排 。

日常96人，双11人力增加到600人，作业时间由原来10小时提升到24小时发货，全力保障时效的要求，由原来的48个发货工位提升到118个工位，流水线由原来的2条增加到5条，全力保障发货的需求。

他们预计11月10-12日的促销中深圳仓将完成40多万订单的发送，这是平时单量的十几倍，促销期间，仓库库内操作人员增加600人。库内流水生产线由原来的2条增开至7条。

电商集团的所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成；

于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中；

主要销售商品库存的提前备货。活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。

对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理。

为了让客户更快收到包裹，前海电商已经在10月份将深圳仓升级为华南全品类区域平行仓，让派送距离更近。

召开宣讲会介绍办事指南和行为规范，为企业答疑解惑，并重申海关各项监管规定，确保企业了解政策、熟悉流程、遵守规定，提升“双十一”期间通关效率。

针对可能激增的业务需求，深圳海关电子口岸数据分中心对网络服务器进行更新，全面提升硬件服务能力。技术部门、电子口岸、蛇口海关邀请了部分电商企业联合开展压力测试，仿真模拟可能出现的问题，提前做好系统调试工作。

现场科室对排班进行相应优化调整，保障业务高峰期人力充足，设置专人专岗，帮助企业完成促销备货、出区审核等相关工作。指定应急处置联络人，建立关企微信联系群，相关技术部门派专人到现场进行技术支持，确保故障及时响应、快速处置。 

今年7月，“保税+实体新零售”试点投入运作，电商企业可通过“实体新零售”模式实现线上销售和线下展示的经营策略叠加，消费者可近距离体验跨境产品，助力国内消费升级，吸引国际消费回流。

首创“关检生鲜联合作业”模式，大大提高进口生鲜存活率，探索电商生鲜进口和深圳“菜篮子工程”的新路子。目前，电商渠道主要进口生鲜包括龙虾、鲍鱼、象拔蚌等多种海鲜，今年前三季度电商渠道核放进口生鲜78945票，合计757万美元，呈持续增长态势。

今年7月，海关在前海湾保税港区开始“全球中心仓”改革试点，该模式允许跨境电商货物、一般保税货物、非保税货物进行同仓存储，并实现账册互转互通，为企业灵活运用多种贸易方式提供便利，节约仓储、管理、人力等多方面成本。

同样在今年7月试点的“深港陆空联运”改革，将香港机场空运打板理货服务前置到前海，实现出口香港空运打板货物的无缝对接，为电商出口打通空运通道。