企盾宝 | 消费者曝光重庆小天鹅火锅底料有塑料条，没等到道歉却遭“品牌方”威胁

天气转冷，美美地吃上一顿火锅相信对于所有人来说都是一种享受，不过相较于去火锅店的高消费，自己在家准备各种食材和火锅底料，是一个更加经济实惠的选择。但是，如果买的火锅底料出现问题，那就是另外一个故事了。

近日，四川巴中一位消费者反映，她购买的重庆小天鹅集团火锅底料，打开后发现底料里竟然有一根长长的塑料条，塑料条呈现出淡蓝色状态，直接牢牢镶嵌在火锅底料里，目测还有很长的一部分没有露出来。都说“民以食为天，食以安为先”，火锅底料里出现了塑料条，显然是一起食品安全事故。所以消费者就拍了视频发布到网上，很快引起了热议。

一般而言，遇到这样的涉及食品安全的问题，责任方都应该第一时间主动联系消费者并积极处理。可这次火锅底料的生产商，他们的做法让人寒心，也让这位消费者不寒而栗。

由于视频内容在网上热度越来越高，就在视频发布当晚，有几名自称是品牌方的人联系到该消费者。但是品牌方说的话不但没有悔意，甚至还威胁了她，称“希望她可以删除视频，钱可以谈，不然后果自负”。见到消费者不为所动，员工又放出了更狠的话：看你家小孩挺多的，你不怕你觉得小孩子怕不怕。这其中的威胁意味不言而喻，都说“祸不及家人”，这所谓的品牌方甚至想用小孩来威逼消费者删除视频。

随后，该事件在网上引发热议，网友们纷纷对小天鹅火锅底料生产商及品牌方表示了强烈的谴责。

针对该事件，16日晚间，小天鹅集团创始人何永智在其个人抖音账号上发布视频进行澄清。何永智在视频中说，她是在去甘肃陇南参加重庆火锅协会在当地花椒种植基地揭牌仪式路上，获悉这一情况，她也非常重视。她在视频中承认，问题火锅底料是由小天鹅百福火锅石柱底料厂生产的。同时，她认为这是一起假冒企业员工威胁消费者的事件，公司已成立调查小组，调查事件真伪。并且她表示已向公安机关报案，将严查幕后黑手。同时，她也表示会给广大网友一个真实的交代。

据企盾宝资料显示，小天鹅集团全称为重庆小天鹅投资控股（集团）有限公司，公司法人代表为廖长光，公司成立于1994年11月9日，注册资本为1.11亿元。公司一共有3大股东，其中公司创始人何永智占股40%，法人代表廖长光占股20%，公司董事廖韦佳占股20%。

通过企盾宝的股权穿透功能可以看到，生产上述问题火锅底料的应该就是重庆小天鹅百福食品有限公司，重庆小天鹅投资控股（集团）有限公司是该公司的母公司，占股78.09%。

虽然事情没有定论之前，对“品牌方”的身份真假无法下结论，但是消费者购买火锅底料里有塑料条这是真真切切的事实，对于一个单纯普通的消费者而言，往往要的只是商家的一个态度及合理的补偿，而非讹诈。希望重庆小天鹅集团能深究公司的食品安全问题，既要惩戒威胁之人，更不能忘记火锅底料的食品安全问题。