企盾宝 | 全棉时代的恶俗广告及自夸式道歉，让稳健医疗的口碑不太“稳”

2021才开年，就有不少品牌翻车，拼多多的员工事件还没结束，又一个品牌因为反常识的广告和不诚意的公关遭到全网群嘲，全棉时代完全可以入选今年的危机公关反面教材。

过去的2020年对于众多行业来说是举步维艰的一年，突如其来的疫情，造成无数公司的业务停摆，但是机遇与挑战往往相伴而来，同样是2020年，对对于稳健医疗而言，可以说是风光得意的一年。因疫情原因借助口罩概念登陆创业板并股价高涨，同时在业绩方面也有了不小提升。

要知道，此前稳健医疗的上市之路十分坎坷。早于2005年便辗转于美国资本市场，先是场外系统挂牌又是纽交所，最终2010年才登陆纳斯达克。

此后两年，稳健医疗被低估值、流动性差等问题困扰，于2012年私有化退市。随后，矛头指向A股市场，2016年递交主板招股书，上会因海外上市退市事项存疑、内控存在瑕疵等原因，被否。

2019年12月，公司再度发起创业板上市。值得注意的是，这次上市，稳健医疗讲的股市与此前不同，将自身定位于口罩医疗企业。借助创业板注册制改革、口罩概念热潮等因素，稳健医疗成功上市。

据企盾宝资料显示，Winner稳健作为医疗品牌，为医疗单位提供全球领先的伤口护理和感染防护解决方案，并拓展至家庭护理领域，是中国医用敷料产品主要出口商，每年向全球各地提供大量一次性医疗用品；截至目前，稳健产品已进入八百多家医院和近两万家药店，是中国医用敷料行业标杆企业。

稳健医疗主营业务包括医用敷料、健康生活消费品、全棉水刺无纺布三大板块，拥有“winner稳健医疗”、“PureH2B津梁生活”及“Purcotton全棉时代”三大品牌，也就是说，全棉时代的母公司正是稳健医疗。

2017年-2019年，公司营收主要来源于以全棉时代为代表的健康生活消费品包括纯棉柔巾、全棉表层卫生巾、纯棉湿巾等无纺类及婴童用品、婴童服饰、成人服饰等纺织类。目前已知全棉时代完成了由红杉资本领投的A轮融资，金额为3亿人民币。

然而，不知道是不是因为这一年发展得过于顺利，全棉时代有点飘了。近日，全棉时代上架了一则卸妆湿巾的短视频广告。视频的大概内容是：一位女性遭到一名男子尾随 ，女子用全棉时代湿巾卸妆，“变丑后”吓跑了尾随男子。

视频一经发出，便受到广大网友的热评，可谓被骂出了圈。有网友分析，这则广告看似宣传产品，实则内涵了两个刻板印象：其一内涵美女都是化妆化出来的，卸妆前后差异大；其二内涵女生被骚扰是因为她自己打扮得花枝招展。

之后在1月10日深夜，全棉时代针对在社交网络引发激烈争议的卸妆湿巾短视频事件发布道歉声明。

不过，此声明一出，再度引发网络热议，一条#全棉时代的道歉#一度冲上热搜，阅读量达4.1亿。由于在全棉时代的声明中，密密麻麻两页的字，有关道歉的内容却仅有8行，其他大部分均为品牌介绍及自夸，因此不少网友表示对道歉并不买账。难怪微博大V——侠客岛评全棉时代欲扬先抑，堪称道歉新流派。

从发布宣传视频到频被推上热搜，毫无疑问，全棉时代被推上了风口浪尖。后期想要赢回大众，还需要更大努力，或许必须从头审阅企业的营销形式并潜心研发优质产品，才有挽回消费者口碑的可能。