
导读:中国大企业纷纷推崇“竞争、合作、服从、忠诚”的狼文化,而Airbnb、Instagram、Oculus VR这些硅谷独角兽们,信奉的却是“个性、自由、冒险、执着以及探索未知领域的强烈欲望”的海盗精神。中国进入移动互联网时代,越来越多的创业公司,真正需要的是一种什么样的企业精神?
谁在追捧狼文化?
狼是一种集竞争性、合作性、服从性、忠诚性为一体的动物。衍生出的狼文化就是一种无功便是过,庸就是错,有为就有位,无为必让位的思维。
狼文化在中国企业界的始作俑者应该是任正非。他最早提出,“企业发展就是要发展一批狼。狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗的意识。”

三年多前,一贯文雅低调的李彦宏在给百度员工的内部邮件中也“呼唤狼性,淘汰小资”。
他说“呼唤狼性就是要胡萝卜加大棒。要让所有员工更明确,如果想找一个稳定工作,不求有功但求无过的混日子,请现在就离开,否则我们这一艘大船就要被拖垮”。
他还说“包括我的孩子,我说你一定要吃苦,你没吃过苦,将来不可能干成什么事儿。”

狼文化的最新诠释者是退隐江湖几年后重回巨人集团的史玉柱,他在2016首次员工大会上宣布,巨人集团将全面实施狼文化,赶走“兔子窝”。
史玉柱说,兔子人缘好,讨大家喜欢,但它不出业绩;兔子最爱繁殖,生出大量小白兔,形成兔子窝,霸占着岗位、资源和机会。只要伟大的公司,没有不是狼文化的。
为了让公司员工能有更多狼性,史玉柱要“把兔子赶走,把股票分给狼”“末位淘汰制强制执行”,这些看似丝毫不近人情的策略都是为了让巨人有“狼文化”,群狼协作,狼群作战,从而在市场上获得胜利。

史玉柱关于狼和兔子的观点一度刷爆朋友圈,“狼文化”乍一看似乎是商业的必要,但是在互联网商业环境下,创新是创业的源泉,狼文化是执行力文化,而非创新力文化。我们怎么看待狼文化,有没有必要学习狼文化,都是需要打上问号的。
谁在反对狼文化?
印象中,真正抨击过狼文化的只有吴晓波和李焜耀。
吴晓波称狼文化“急躁、功利、从不顾及生态”:
“与产业的游牧化相比,一个更可恶也更可怕的现象是,一场“洗脑运动”正席卷中国商业界。‘不问任何理由地执行’、‘只关注自己岗位的细节’、‘像狼一样地为公司攫取利益’,对这些理念的推崇,正让中国公司陷入空前的功利误区,在很多著名企业的公司文化中,充斥着伪善、轻浮和言不由衷,可以说,自2000年以来,一种奴役式、麻痹式的洗脑文化正笼罩着中国公司,企业家们更希望用这种文化来改造所有的员工。”
而李焜耀则把狼文化和“单一目标、压抑人性、军事管理的组织”并提,认为狼文化是往一个扭曲的价值方向前进:
“某些电子业者在大陆要求员工抓苍蝇的故事,很多人都应该听过。部分厂商到了其他国家,对员工指东叫西。这类事件,不胜枚举,一再反映,台湾电子业目前所陷入的狼性、斯巴达式的思考陷阱中。”
李焜耀期许的企业经营模式是,“有更文明的手段、更有文化的思考、更具历史观”。但这样的企业在哪里呢?
硅谷追随“海盗精神”
在美国的硅谷,Airbnb、Instagram、Oculus VR、Spotify、 Uber、Dropbox、Facebook、Twitter、SpaceX及特斯拉这些独角兽们正在颠覆我们的生活和思维方式,它们的创造者正风驰电掣般影响这个世界。
这些公司信奉的是怎样的文化呢?
尽管它们的文化有各自不同的特点,但在文化方面也存在很多共性,如果必须用一个词来概括这种共性,那就是“海盗精神”。
与狼文化所宣扬的“结果高于一切,失败即淘汰”不同,海盗精神是宽容失败的,It’s OK to fail,只要成功一次就够了。
当员工不再害怕失败时,就是最伟大的成功即将到来之时,因为几乎所有的创新都是在无惧失败的时刻迸发的。
海盗精神所代表的个性、自由、冒险、执着以及探索未知领域的强烈欲望,让硅谷的巨头们都倾向于营造开放平等、轻松随意、无拘无束的工作氛围。
谷歌是最典型的一个例子。谷歌给予员工充分的自由去从事自己感兴趣的项目,即便那些项目跟企业的中心使命毫无关联。

这其实是非常容易理解的过程,如果一个工程师在一个项目做得不开心了,又没有去其他项目的机会,结果就只有两个,要么是消极怠工,要么就是辞职走人。
事实证明,像Gmail、Orkut这样颇受好评的杰出产品,都是谷歌员工在休闲时间或20%的私有时间萌发出的灵感之作。命令创意人员进行创新,这不一定有效,正确的方式是放手让他们去做,这是谷歌秉承的原则。
海盗精神的另一特点就是给予员工最大程度的信任,按照老美的话说就是trustby default。一进公司就默认对你信任和尊重。
比如Facebook就没有严格的权限控制,任何员工只要在公司的内网里,就可以随时打开数据展示的页面,然后看到公司的 MAU(Monthly Active User-月活),DAU(Daily Active Users-日活)以及其他按照地区和功能切分的细节数据。
这样可以管理成本,每个人都不会觉得束手束脚。当然,泄密者也是会被立马开除的。
极力推崇“海盗性格”的乔布斯,就是一个随时随地挑战规则、打破规则,而不愿墨守成规的人。唯其如此,连一份像样的大学文凭都没有的他,才最终成为全世界IT业人士心目中的“神”,甚至连亿万普通人也对之顶礼膜拜。
狼文化可能有效,但不是良药
伴随狼文化而生的绩效主义看上去简单直接,但纯粹依靠升职、加薪、期权等因素激励员工,对于员工的精神和内心是忽略的。
初创公司可能会说,如果我不开高薪,光嚷嚷要改变世界,人才怎么会来?!不得不承认,美国社会已经进入到相对稳定的阶段,人们为了赚钱而赚钱的情况较少。
但是为了赚钱而赚钱,就一定能够赚到钱吗?俗话说,今日因利而聚,他日必应利而散。其实,只有员工在做引以为乐、引以为傲的工作时,他们的才能才会最大限度地被激发。这用马斯洛的需求层次理论就很好解释,人的动机是有所区别、并层层递进的。
中国企业喜欢狼文化也说明,他们更多处在推销阶段,而硅谷企业更注重创意与技术,很多只有十几、几十个员工的创业公司也能成为独角兽。靠技术,就要驱动技术人员的好奇心和创造力,这和狼性全然无关。
谷歌就提出,好的策略基础有三根支柱:
1、创造基于独特科技洞察的优秀产品;
2、为增长而不是利润做调整;
3、知道竞争对手的情况,但不随同。
Facebook告诉员工,我们向用户提供服务不是为了赚更多钱,我们赚钱是为了向用户提供更好的服务。
谷歌的不作恶原则为大家所熟知,一个愿意放弃一些短期利益而为世界做好事的公司才堪称伟大。实际上,遵从这个信条的公司并不只有谷歌,特斯拉、苹果、Facebook等巨头都在通过自己的努力让这个世界变得更好。
而推崇“不问任何理由地执行”、“只关注自己岗位的细节”、“像狼一样地为公司攫取利益”理念的中国公司在急功近利地攻城略地时,早已将行业生态、商业道德和公共责任抛在利益后面。
狼文化在中国很有效,但它不是中国发展创新型经济的一剂良药。中国企业要想成为在全球范围内受尊重的公司,更需要的是硅谷式的海盗精神、日本式的匠人精神以及作为现代商业社会基础的契约精神。


